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河北全面推广汽车站“航空式服务”

http://www.hebei.com.cn 2011-05-15 10:16 长城网
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  从省交通运输厅获悉,近日,省运管局在全省道路运输行业开展向“郭娜陆地航空班”学习活动,全面推广保定客运站“陆地航空班”模式。按照要求,一级汽车客运站要有不少于5人的“航空式服务”班组,二级汽车客运站要设专门站务咨询服务台。

  保定客运站创建全国首家“航空式汽车站”,将原本简单的导乘细化出问询、送水、订票、失物查询等上百项便民服务,形成了“关注细节、勇于创新,用心服务、快乐工作”的“郭娜陆地航空班”班组精神。

关键词: 航空式汽车站|陆地航空班|河北

稿源: 河北日报
责任编辑: 赵鹏