记白求恩和平医院神经内一科张笋

　　百问不厌，红包不收，全心全意为患者着想

　　“张医生，身体怎么样”、“张医生，要注意休养啊”……40多位患者和家属簇拥着张笋，争相关切地询问着，有的说着说着，忍不住抹开了眼泪。

　　“别哭，我不是挺好的嘛！放心，我一定争取早日康复，为更多的病人治好病。”因化疗导致头发脱落、不得不戴假发的张笋笑呵呵地说。

　　“无论什么时候见到张医生，她都是这样一边呵呵笑着，一边拉着你的手和你说话。一看到她的笑容，患者心里就敞亮了许多。”来自石家庄市的患者赵美茹抽泣着说。

　　在邯郸患者王可轶的心目中，张笋百问不厌、服务态度特别好。她至今记得，第一次就诊时，由于担心病情，她不停地将心中的疑问抛出，尽管有的问题重复了两三次，张笋还是耐心解答。后来好几次到门诊找张笋，每次病人都很多，谁的问题也不少。可张大夫对谁也不急躁，保证让每个病人满意而去。

　　只要患者需要，张笋就会提供自己的电话号码。患者打来电话，只要不是特殊情况，她都会接听，哪怕是深夜已经休息了。上班忙了一天，下班回到家中，还得为患者答疑解惑，难道不烦吗？“我觉得人要学会换位思考。谁会无缘无故大半夜给别人打电话？肯定是有紧急情况、遇到了解决不了的问题。在患者最需要我帮助的时候，我怎能不闻不问呢？”张笋笑着说，神经系统疾病很多无法彻底治愈，需要长期科学护理，一旦有什么情况，也需要及时科学地处理，“作为一名医生，技术固然重要，但良心更重要。病人能在第一时间想到我，是对我的信任。我要对得起病人的信任。”

　　一贯“好脾气”的张笋，也有发火的时候。石家庄市患者周田安就遇到过这么一回。作为和张笋打交道8年的“老病号”，感激于张笋的用心治疗、热情服务，他和爱人几次准备好了红包要送给张笋，都被拒绝了；几次想请张笋吃个便饭，也没机会。实在过意不去，他们又准备了红包悄悄塞给她，谁知张笋不但不收，还生气了，说：“好好给你们看病，是我应该做的。你们要再这样，我可就翻脸了。”尽管这让周田安夫妇有些尴尬，却更增添了敬意。他说：“千不该万不该，我们真不该那么俗气，误解了张大夫的好心。”

　　从辛集农村走出来的张笋，深知农村患者的不易，所以会倾注更多的感情，不仅帮他们联系病房，还会给一些家庭困难的患者买来可口的饭菜。医院里安排的下乡义诊、开办的健康公益讲座等，张笋从不缺席。鹿泉市铜冶镇卫生院、井陉县中医院，都曾是她定期义务坐诊的医院。她不但给每个前来就诊的患者详细分析病情，指导科学用药，提醒注意事项，还义务普及神经系统疾病的预防和治疗知识。渐渐地，这两家医院的神经内科患者都知道了“省城来的张主任”，专挑她坐诊的时间来看病。

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