【河北最美普查员】踏足于平凡 寻真于微处

　　【编前语】2014年2月17日，承德市营子区普查员张盛文的宝贝女儿出生。眼前这个妈妈怀抱里的小生命，在长大以后，一定会倾听妈妈顶风雪冒严寒奔走于企业和商户之间的普查故事，会了解妈妈辛苦，会懂得责任心对一个人多么重要。普查登记期间，张盛文挺着怀孕八个月的大肚子走街串户，她是怎样宣传经济普查，打消调查对象顾虑、赢得尊重的？让我们品读张盛文的普查事迹。

 

　　踏足于平凡寻真于微处

　　——记承德市营子区北马圈子镇普查员张盛文

　　2014年元旦之后，营子区北马圈子镇的大街小巷上，时常会出现一个挺着大肚子，走街串巷的身影，她就是北马圈子镇经济普查员张盛文。

　　作为北马圈子镇统计站站长，她工作兢兢业业、细致周到，不但为全镇普查员业务培训会议的顺利开展做了充分的准备，也为全镇经济普查工作的顺利进行奠定了坚实的基础。北马圈子镇作为经济重镇，工业发达，行业众多。此次普查所涉及的范围广，情况复杂，再加上个体摊位的流动性大，普查任务难度大而繁重。张盛文同志在接到任务后，认真准备，积极组织，每一次培训会议她都会像小学生一样，认真聆听每一个细节，并仔细做好笔记。遇到不明白的环节，也不像有的普查员那么羞涩与顾虑，而是在培训班上当场提出，直到完全弄明白为止。每一次的普查入户她都亲自带队，亲自指导，最终圆满完成了北马圈子镇经济普查工作。

　　身怀六甲足迹遍布全镇

　　面对繁重的任务，她丝毫不敢松懈，每天起早摸黑，加班加点，以耐心细致的工作作风和吃苦耐劳的奉献精神感动身边人。在她的模范引领下，该镇的其他普查人员不喊苦不喊累，走家串户、发放宣传资料，做耐心细致的讲解和说服工作，消除了被调查对象的各种疑虑，认识了清查工作的重要性。

　　普查开始，因为工作范围大，派车不便，她和同事坐班车到各村，然后走村串户，寻找每一个企业经营点、个体户小摊位，不停地行走、交谈，记录一个又一个经营数据，经常一干就是一天。那时她已经怀孕八个月，同事们都开她的玩笑：“以后这孩子一定是个体育健将，这么小就和她妈妈丈量了全镇的土地。”在她疲惫不堪时，看到同事的坚持，老乡的配合，想想PDA满满的数据，感觉心里也是满满的对自己、对工作的骄傲！

 

　　耐心沟通感动普查对象

　　普查中有的单位楼层高，有的单位和个体经营户对经济普查工作不理解，多次入户才能找到人。部分门店餐馆店主和私营企业业主不愿意配合，还有个别私营业主拒绝调查，工作难度较大。有的普查员面对普查对象不理解的脸色和巨大工作量产生了畏难情绪。作为指导员的张盛文便义不容辞地担当起了攻克难点的重任，亲自带队入户，耐心细致地做工作，一项一项的登记录入。看到她挺着大肚子却那么认真，那么耐心细致，普查对象都受到了感动，积极配合做好普查登记工作。

　　张盛文经常说：“做好沟通，以情动人，和老板或者负责人唠唠家常，潜移默化地，他们就会认同普查是件有意义的事情。同时，要做好解释工作，每位普普查员都会为调查对象严守秘密，这样，他们才能消除戒备，准确提供普查所需的数据，我们的工作就好开展了。”

　　当然有的时候，作为一名准妈妈张盛文是很有优势的。当老乡看到她挺着肚子，不厌其烦地走访，诚恳温和的沟通，都会被深深打动，积极配合她完成普查登记工作。有一次下乡，天气很冷。一位个体经营的大姐热情配合她完成了数据调查，并盛情挽留她多坐会儿、喝点水。她说还要继续走访村里另一家时，这位热心的大姐被感动了，立马起身说道：“大妹子，我带你去。村里人我都熟悉。有我带着你，保管你省好多事呢。”果然，在大姐的帮助下，张盛文顺利了全村调查对象的普查登记任务。

　　困境常思化被动为主动

　　张盛文常说，作为一个普查员不只是要得到数据，更要依据大量常识去判断数据的准确性，保证调查的数据真实有效，不辜负自己的辛勤工作，和广大经营者的支持配合。

　　在第三次普查工作中，经常会遇到调查对象随口敷衍，或者在运用PDA过程中，老乡觉得繁琐不肯配合的问题。这个时候，张盛文往往会坐下来，和负责人聊聊家常，询问经营过程中有哪些困难，发生多少费用。宣传经济普查的意义和对普查数据的保密举措，等等。在这个过程中，逐渐拉近与调查对象的距离，赢得他们的认可，自然也就可以得到自己想要的数据了。

　　比如，在与一个企业老板沟通时，老板最开始给的营业数据非常不可靠。于是，张盛文在沟通过程中，笑呵呵地说：“你提供的数据不会对营业、纳税有任何影响。而且，你看你的员工这么多，生意看起来也蒸蒸日上。这个数据我都不相信啊。”老板也笑着坦言，刚刚的数据存在问题，不仅重新报了数据，并且接下来无论是拍照还是其他数据的补充，老板都十分配合。

 

　　虽然怀着宝宝，可张盛文没有丝毫的特殊。她以抓铁有痕、踏石留印的拼搏干劲，攻坚克难、精益求精的工作态度，默默无闻地工作着、奉献着。在交谈中，她说：“感谢这次普查，谢谢一起坚持的同伴和给我指导帮助的领导！普查让我亲身体验工作的酸甜苦辣，让我学会处事态度和工作技巧，让我懂得了责任与认真。”

　　这，就是张盛文。她在普查员的岗位上体现着自己的人生价值，在经济普查工作中固树立了质量意识，她以自己的勤奋和认真，赢得调查对象的尊重，成为基层普查员的缩影。

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