【河北最美普查员事迹】倾情为普查甘做一粒沙
勇挑重担 坚韧如钢 “一天查30户,完不成就不回家!”——这是普查伊始美光给自己定的目标。 黄美光负责核查的天马社区普查小区,法人单位80多家,个体户200多家,情况复杂,任务量大。因为临近年底,社区民政、医保、安全生产等各项业务也纷至沓来。既不能耽误居民办事,又得确保普查质量和进度,怎么办?面对普查工作时间紧、任务重,每个社区只能配备一台PDA,也就是说只能由一名普查指导员入户核查的现状,作为社区统计负责人,美光二话没说,带头投入到紧张繁重的核查工作中。在她的带动下,其他几位普查员也协调好自己的工作,分批配合美光入户,社区经济普查工作顺利展开。在普查刚开始时,因为宣传、认识等种种原因,一部分普查户并不配合,有时一天完成10户、8户都很困难,所以美光一天查30户的目标在当时是有相当难度的。但美光硬是靠自己对工作的认真负责和坚韧的毅力坚持下来,而且越干越顺手,从艰难完成目标到顺利完成直至最后超额完成。
区别对待 有胆有方 “老板您好,祝您生意兴隆,我是骊城街道天马社区的经济普查员,希望您能配合我们的工作,谢谢您”。——美光在开始几天的实际工作中,练就了一套“专业术语”,这一句是开场白。 “请放心,这次普查的数据不作为任何税费的依据,您可以把您全年的支出和收入告诉我吗?我们会为您保密的”,诸如此类还有很多,因为准备充分,天马社区的普查工作进展相对比较顺利。当然,也有一些单位和个体户对核查工作不理解,美光也不止一次遭到过冷遇和拒绝,遇到这种情况她和同伴就耐心反复地解释。 2014年1月16日下午,美光像往常一样,来到位于东大街西段一家门店时,没几句话就碰了钉子。一进店门,美光用熟练的业务语言向店中的业主咨询,可刚问几句,旁边一直未说话的年轻妇女突然说:“你走吧,老板没在”。美光接话问道:“那请问您老板叫什么名字,能告诉我吗?”“不知道!”态度非常冷淡,语言非常生硬。“请问您能告诉我老板的电话号码吗?”“不能。”对方强烈的抵触心理虽使美光感到莫名其妙,但仍耐心地做工作,态度温和地告诉她不要有顾虑,这次普查的目的是政府了解国情、摸清底数,希望得到每位调查对象的配合。苦口婆心,换来的确是极不耐烦地一句回应:“我这正忙,你们以后再来吧!”美光想先冷冷再说吧,就和同伴继续走进下一家。下午美光他们再去的时候,又碰了钉子,就这样,这家门店她们去了四五次,后来店主终于被感动了,将普查需要的资料拿了出来。坚持就是胜利!录入完毕的美光不禁和同伴齐呼OK!真是“守得云开见月明”啊。 |
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