秦皇岛采暖季未到 这些事得提前知道

　　今年，暖气报停或者恢复的办理截止时间有变化吗？提前交纳取暖费还和去年一样有优惠吗？……虽然距采暖季正式开始还有近两个月时间，但一些和老百姓生活息息相关的事宜已摆在眼前。

　　和往年相比，今年各热企的取暖费收取方式要更加多样化、人性化。

　　报停或恢复要抓紧

　　9月16日，记者从我市热力总公司、开发区动力公司、富阳热力有限责任公司三家大型供暖企业了解到，今冬采暖季收费工作已经开始或即将开始。特别提醒的是，需要暖气报停或恢复的市民要抓紧时间办理，千万别因疏忽影响了自家采暖。

　　到市热力总公司办理报停或恢复业务的市民，须持有房屋产权证、产权人身份证原件或复印件，到总公司或分公司两级客服大厅办理，10月初因办理业务期间赶上国庆节放假，截止时间顺延至10月13日。

　　家住开发区的取暖用户，因东北大学教师住宅楼尚未实现分户控制，如用户今冬不采暖，须于9月30日前到动力公司业务大厅办理报停手续，其他采暖用户(企、事业单位除外)均为分户控制，如今冬不采暖，不交纳采暖费即可，无需办理报停手续。

　　涉及富阳热力公司的取暖用户，须在9月30日前持产权人身份证、热力卡或房本到富阳热力公司客服中心办理相关手续，办理恢复用热的用户同时交纳当年取暖费。

　　交费更加人性化

　　据了解，在11月5日之前交纳取暖费的市民，可以享受到5%的优惠。

　　目前，市热力总公司供暖区域今冬暖气费收取已经开始，除交通银行、秦皇岛银行(原商业银行)、河北省邮政公司秦皇岛分公司(原邮政支局)各营业网点代收热费外，市民还可到总公司、分公司客服大厅以及市行政审批中心和房产大厦的热力窗口交纳热费，或者登录公司网站www.qhdrl.com.cn进行网上交费。

　　特别需要注意的是，市热力总公司今年还推出了便民上门服务，行动不便以及年龄在70岁以上的老人如有需要，可拨打春晖热线8905890预约上门收取热费。

　　开发区动力公司今冬暖气费收取将于9月22日开始，涉及采暖用户除可到动力公司业务大厅交费外，还可到秦皇岛银行森林逸城支行营业厅、秦海路支行营业厅、开发区支行营业厅、长江道支行营业厅四个银行网点就近交纳采暖费。用户交费须持动力公司统一发放的“用户信息卡”，以现金或银联卡方式均可。

　　富阳热力公司取暖费预收工作已经开始，交费地点为富阳热力公司客服中心，提供现金、银联卡及支票、汇票、转账、汇款等交费服务。无论采取何种方式，交费时必须出示热力卡(热力卡丢失的用户可到富阳热力公司客服大厅持房屋有效证明补办)。此外，所有用户都可通过富阳热力公司网站交纳热费，银联卡皆可在网银交费时使用，网上交费网址为www.fyrl.com.cn。10月1日后，海港区范围内所有的交通银行和秦皇岛银行以及交通银行长江中道支行、开发区支行都可以代收取暖费。

　　热线电话得记住

　　市热力总公司今年所涉及的热计量用户执行“多退少补”政策，仍须“先交费后供热”，即在今冬供热前交清本采暖季热费。而富阳热力公司涉及的热计量用户，热费按基本热价和计量热价相结合的方式计收，具体标准和办法按市人民政府价格主管部门政策执行。

　　据了解，市热力总公司供热前的准备工作正在进行中，从9月15日开始，各小区管网以及居民家中供热设施已经陆续注水，请居民留意小区内的注水通知，如有问题可拨打市热力总公司春晖热线8905890(24小时)咨询。

　　采暖期临近，市民如有问题咨询，开发区动力公司西区采暖收费咨询电话为8388199，东区为5080797，24小时服务热线为8051184。富阳热力公司热线电话为7668890。

关键词：秦皇岛,采暖,人性化