秦皇岛:社区错时上下班 便民服务真不错
社区居委会中午还有人上班?没错,前不久,家住海港区天洋新城的孙磊就享受到了这样的便民服务。“我刚找到工作,来社区转党组织关系,当时已过中午下班时间,想去碰碰运气,没想到当场就给办了。”虽然只是一项简单的手续,但在孙磊看来,如此贴心的便民措施非常暖人心。 原来,这是社区实行的错时上下班制度。“错时上下班制度不仅仅局限为工作日,双休日、节假日社区都有人在岗,在随时为居民办理各项事宜的同时,还方便组织社区的党员群众开展‘红色义工’等志愿服务活动,非常受居民欢迎。”海港区燕山大街街道天洋新城社区主任周慧霞介绍说。 以往,居民下班的时间跟社区工作人员的时间差不多,要是大家想到社区办事怎么办,难道只有靠请假或找别人代办来解决吗?目前,海港区率先在全市推行了社区错时上下班制度,方便居民办事,实现了对社区居民服务的无缝隙对接,解决了上班族的困扰。 制度规定,海港区所有社区都要根据本社区居民的特点和需求,每个工作日的早、中、晚三个时段,安排工作人员值班,延长工作时间,为居民解决问题、办理相关业务。每周六、日两天以及国家法定节假日,同样也要安排1至2名工作人员,按照正常工作日作息时间轮流值班。 记者昨天拨打了几个街道办事处的电话了解到,他们都接到了有关错时上下班的相关文件,现在已经安排各个社区推进这项工作。如此一来,社区居民要是有急事、难事,就可以随时办理了。 |
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责任编辑:靳璐阳