临城地税:“地税名片”解决纳税人难题30余件
长城网邢台9月28日电(记者 龚磊 齐彦红)“喂!你好!是地税局征收大厅吗?我们发票用完了,可这会儿快下班了,你看能不能再等我们一会儿,给办理一下?”26日下午,马上到下班时间了,临城县地税局征收厅征收人员小李接到这样一个电话。“当然可以,你过来吧,我们等你。”一直到18:30办好所有业务他们才下班。这是临城县地税局推出“地税名片”为企业解决难题的一个事例。 今年以来,临城县地税局在拓宽服务上下功夫,印制了“地税名片”。上面既有局长办公电话,也有具体办税人员电话;既有行风建设监督电话,也有办理各种税收业务联系电话。纳税人遇到什么问题,通过名片就能联系到相应的咨询人。 现在,许多纳税人都愿意把“地税名片”随身携带,用他们的话说:“有什么需要地税局办的,打个电话就成,方便!”目前,该局已发放“地税名片”近千张,接受咨询300余人次,解决纳税人难题30多个。 |
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