衡水交警开展“事故回访”活动让警民心贴心
长城网衡水11月6日电(王其壮 蔡浩 扈炜)11月6日从衡水市交警支队获悉,为进一步密切警民关系,提升民警事故处理工作质量,减少或杜绝因事故纠纷造成的社会不和谐因素,自11月初始,衡水交警三大队事故中队开展了“事故回访”活动。 11月5日下午,衡水交警三大队事故中队民警来到一起已终结事故的当事人刘某某家中,问寒嘘暖,主动征求其对事故处理工作的意见。近一周来,该队通过电话回访、上门走访等形式,以接处警中“民警接警态度、出警速度、现场处置效率”为重点,以处理事故中“是否公平公开公正”为要点,向事故双方当事人征求事故处理工作意见,了解群众对办案民警工作的满意度,在此基础上广泛征求对交管工作意见和建议。 据悉,截止目前已回访6人,满意率100%,收集群众意见或建议3条,让群众亲身感受到了警民心贴心。 |
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责任编辑:纪丽娜