申请空置房物业不受理

　　当老张向物业申请空置房，准备按照20%缴纳物业服务费时，物业却告诉他：没有得到相关通知，应该交全额物业费。

　　老张是良城逸景小区的业主，近期他准备暂时搬到儿子的家里居住，以方便照顾孙子，时间大约是一年。此时小区正在缴纳下一年的物业费。因此他特别向物业提出房屋空置申请。他知道，石家庄的小区，如果房屋空置三个月以上，可以向物业提出空置房申请，全年物业费要按照20%收取。但是物业给他的答复，让他感到有些发蒙。

　　记者昨日就此进行咨询，得到了与老张相同的回答。昨日下午该小区物业客服人员说，确实没有得到相关的通知，空置房按照20%收费的说法不太清楚。物业的规定是，不管房子里住不住人，都应该缴纳全额物业费。

　　老张所提到的20%的说法，来自于石家庄市物业管理条例第三十七条，条例规定：连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间按20%缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定的除外。

　　对于这个条例规定，石家庄市物业管理协会秘书长刘明认为，杭州曾规定房屋空置期间交70%物业费。石家庄目前这一规定在没有修改前，业主有疑问可以通过物价局等部门进行投诉，或者对小区物业提起诉讼。

　　石家庄市物价局工作人员说，物价局仍然按照这个规定进行执行操作，如果双方就物业费问题有合同明文约定，则按照合同约定执行。如果合同中没有约定，业主可以拨打“12358”，向物价部门进行举报。

关键词：物业服务费,服务合同,空置房