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供暖第三天 还有个别小区没热

来源: 燕赵晚报 作者: 冯月静 2014-11-18 13:29:01
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  供暖进入第三天,供暖正逐步走向平稳,越来越多的小区居民家中来了暖气,但仍有一些小区居民家中暖气不热或冰凉。记者从市供热管理中心获悉,目前所有供热企业基本平稳运行,热电二厂的两台只有供暖季使用的锅炉也已基本运行正常,到供热末端进水温度已达到49摄氏度。同时针对一些欠费小区,他们也要求供热企业开阀供暖,目前大部分欠费小区也都已开始供暖,同时他们也将进一步督促供热企业,并进一步加大暖气费催缴力度。

  现象一:小区有人欠费,没来暖气

  “我们家里暖气冰凉,屋里比室外都冷。我们这些老头老太太都到院里去晒太阳。”银龙北区华药宿舍居民王女士打来电话反映,“我们是按时缴纳的暖气费,就该15号供暖的,可到现在也没来暖气。”为此,她也去问为什么不给供暖,才得知是有部分用户欠费,所以供热企业不给供暖。

  “他们不缴费,不给他们供暖,我们可以理解!可我们都正常缴费了,怎么还让我们挨冻呀!”王女士说。

  部门答复:已督促供热企业尽快供暖

  长安区供热办的相关负责人表示,银龙北区华药宿舍属于中电投热电三厂供热范围,由于小区的供暖收费确实较差,前期,他们曾让居委会帮着物业公司一起收费。但因为有些用户不缴费而影响正常居民供暖也是不应该的,对此,他们已经督促热电三厂尽快供暖。

  市供热管理中心相关负责人表示,目前大部分欠费小区也都已开始供暖,同时他们也将进一步督促供热企业,并进一步加大暖气费催缴力度,也希望没有缴费的用户尽快缴费,毕竟热是一种商品,既然享受热,就需要缴费。

  现象二:楼上热,楼下不热

  “我家住在1楼,暖气摸着只是温乎乎的,但我听说三楼以上就比我们热,这是怎么回事?”煤机街58号水泵厂宿舍张大爷说,希望能有个办法,改善一下。因为每年他们家都不太热,但楼上很热。

  部门答复:“串改并”才能让温度均衡

  市供热管理中心相关负责人表示,这个小区的供热管道是串联的,热是从上往下走的,加上老旧小区管道老化,供热末端等因素,所以,容易出现“高层热低层不热”的现象。要改变这一问题,需要将暖气管网由“串联”改为“并联”,这样能让温度均衡,让整个单元楼都能热起来,也更加公平。并且此前一直存在的“空置房暴力断管”的问题也可以得到解决。明年省会还会进一步推进对老旧小区“串改并”工作,如果小区居民意见统一,可以向所在区的住房保障局提交申请。

  现象三:“串改并”没完成,一直没供暖

  “今年我们小区,一些单元楼进行了户内串联改并联的改造,但我们家没有改,可到现在家里暖气还是冰凉,没有进行供暖。”滨河新城小区的居民赵先生反映。

  部门答复:正加快“串改并”改造进程

  桥西区供热办的相关负责人介绍,滨河新城小区是上世纪90年代建成的小区,是今年全市100个老旧小区管网改造其中之一,同时重点推进了串改并工程,其中今年列入串改并的12栋楼居民共684户中,目前已经完成了400户居民的改造,占到了70%。剩下的200多户居民,也在积极推进串改并工作,但进展较为缓慢,所以影响了这部分居民的正常供暖。

  他表示,他们正积极督促供热企业加快改造进程,同时,有个别单元进行改造的户数比较少,他们也在督促供热企业改造回原来的串联供热方式。而针对供暖费的问题,他表示,热费将从正式供暖日开始计算。

关键词:进水温度,供暖费,热费

责任编辑:李天洋