学生网购被骗维权难 “药、妆、消”不易分清

　　长城网11月23日承德讯(记者王克)24日上午8时，家住承德市双桥区孙女士带女儿小李到我网承德站反映：女儿小李上初三，由于青春期，脸上开始长青春痘，看其他同学都有祛痘产品，孩子自己也通过某知名购物网站订购了两瓶祛痘产品，消费500余元，一瓶祛痘液化10毫升，堪称天价液体。小李说刚喷到脸上，有点火辣辣的感觉，后来就没有了，再之后几天，皮肤开始变暗、浮肿、褪皮，现在脸都没法看了。孙女士表示，因为是网购，维权有些困难。

　　网购一般都包括商铺店和商城店两部分，商铺的产品一般不如商城产品有保障，所以人们更喜欢到商城购物。“不论是商城还是商铺，一定要认准是药准字，是妆准字，还是消准字，他们的意思完全不同，药准字是有疗效的，是可以治病的，是痘的话可以治痘；妆准字是只能是化妆品了；消准字就只能是消毒液了。其中申请审批一个“药准字”的难度最大，“妆准字”次之，“消准字”相对门槛低。可这三种准字的东西都可以与皮肤接触，消费者不懂得里面的玄机，所以容易被骗。”某药店专家许玉培女士告诉记者。最后孙女士表示将通过购物网站售后进行维权。

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