打击“车证托”出妙招 沧州市车管所启动VIP服务
沧州市交警支队车管所推出VIP贵宾式导办服务。孔大龙 摄 长城网沧州11月24日电(孔大龙 记者 刘延丽)办事群众来到沧州市交警支队车管所,会有佩戴袖标的工作人员主动迎上前提供全程的免费服务,避免了办事群众因不熟悉车驾管流程而心情急躁或被“托”忽悠骗钱。这是11月24日沧州市交警支队车管所推出的VIP贵宾式导办服务的最新举措。 据悉,为进一步净化车管办事环境,切实为办事群众提供和谐、文明、快捷、高效的环境,沧州市交警支队车管所首先是开展业务前置服务,与非法中介“争市场”。市车管所每天由所领导轮流带领两名业务科长及20名工作人员,在车管所大厅里和院内外开展流动式导办接待服务,负责解释群众提出的疑难问题,为办理业务的群众提供热情、高效、免费的导办服务,如群众遇有复杂的业务事项提出需求,导办民警或工作人员会带领群众到有关业务窗口全程办理业务手续,以此铲除非法中介的“劳务市场”。 在实行VIP贵宾式服务的同时,沧州市交警支队车管所积极完善预警机制防止违规业务发生,让非法中介无机可乘。对各项办理业务都建立相应的工作台账,加强对延期业务和滞留业务的监督管理,对出现违规业务的,严格落实对责任民警停职、纪律处分等惩罚措施,切断非法中介的“市场供应”。 为了让非法中介“无市场”,沧州市交警支队车管所专门成立“非法中介”治理中队,联合城管中队对区域内乱摆乱放等现象进行日常机制的巡逻治理,同时,派专人通过车管所等重点部门安装的监控设备,对非法中介拦客、交易等违法行为进行实时监控,坚持“冒头就打”的原则,长期保持打击非法中介的高压态势,通过让非法中介难登场,达到使其“无市场”的目的。 此外,沧州市交警支队车管所在业务大厅安装了“实名制”业务办理机,让非法中介“入不了场”. |
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责任编辑:王培炎