“双11”期间邢台一淘宝村纠结狂欢

　　11月12日零点，阿里天猫“双11”狂欢购物节的交易额最终为571亿元，又一个新的网上零售交易纪录诞生。

　　在首次评选的全国的14个“淘宝村”中，河北邢台清河县东高庄村和保定白沟位列其中。“双11”当天，记者前往河北“淘宝村”一探究竟。

　　有狂欢，也有失落。记者调查发现，在电商大亨们一系列华美繁荣的数字背后，却是众多中小淘宝主的“唉声叹气”、灰色竞争和“被低价绑架”——在快速电商化下，“淘宝村”仍需寻找下一个增长点。

　　观察

　　狂欢背后的纠结

　　这是阿里在美上市后的首个“双11”购物狂欢节，据阿里西溪园区数据直播大厅显示，“双11”模式开启的第74秒，支付宝总成交额过1亿元；2分53秒突破十亿元；38分28秒，总成交额突破100亿元，去年，冲到100亿元用了5小时49分。

　　随着阿里屏幕滚动的钱数，清河东高庄村民宋铁山也是一宿没睡。

　　为了应付“双11”暴增的发货量，在家自产自销的宋铁山一家也狂欢了一把。

　　坐拥“中国羊绒之都”的美誉。宋铁山和村里众多通过电商尝到甜头的村民一样，逐渐走上家庭式电商的路子。

　　宋铁山负责羊绒纱采购和羊毛衫的熨烫修剪；大女儿负责羊绒衫的图案设计和生产，二女儿负责网络客服，儿子则负责送货。

　　“平时一天卖出去四五十件，今天能出去大几百件，”老宋说，“‘双11’有好也有不好吧，量上去啦，价格都拼得厉害，利润不高呀。”闲了下来，年近六十的老宋一板一眼地和记者分析起电商在“双11”的散户心理。

　　基本可以预测的是，在“双11”启动当夜，东高庄村全村80%的人彻夜未眠——该村全村开设网店数量达350家，从业人员1700人。

　　清河羊绒的转型

　　作为河北首个“淘宝村”乃至清河全县，在当地商务部门看来，今年的确算是交上了一份“满意的答卷”。

　　据清河县商务局统计数字显示，清河羊绒网络销售额今年贡献1.5亿元，去年这个数字是一亿元。

　　在今年的“双11”期间，清河商户在“淘宝”和“天猫”两个平台上羊绒衫类产品销售额排行前十名有4家，它们分别是迪瑞羊旗舰店(销售额1100万元)、科蒙·博卡旗舰店(销售额800万元)、saraphilips旗舰店(销售额775万元)、雪昆奴(销售额310万元)等。

　　清河县羊绒制品市场管委会主任孙连岭接受采访时表示，清河羊绒产品的网销数量超过50%。成品销售额暴增，卖羊毛衫的利润是羊绒纱线的十几倍。孙连岭认为，这标志着清河羊绒正在向深加工领域加速挺进，转型升级取得了历史性突破。

　　调查

　　“被价格绑架”的小店主

　　在宋铁山看来，狂欢只是大商户的狂欢，“我们小商户是跟着凑热闹，跑不过流量，只能拼价格。”宋铁山说小商户是“跟得上，赔不起”：“假设大商家定价一件20元，我们跟着定价也不能太贵。毕竟这里是羊绒之都，成本跟得上，但赔不起，销量越多越心疼。”

　　像宋铁山一样的小商户在清河县还有很多，按照天猫的店铺评价权重体系，他们大多没有资格出现在“双11”的主会场———淘宝店铺的主页面。

　　而放在“淘金币”页面的一个二级展台，仅“双11”头三天，最少需要支付淘宝3万元费用，这些都是宋铁山们无法承受之重。

　　纠结的“流量”

　　不可否认，天猫在各大媒体平台的双十一广告为商城买来很多流量，但是当宣传和促销信息把大量用户流量引向天猫商城的同时，超大级商家得到了绝大部分好处。按照重要顺序排序下来，国际大牌、国内一线品牌、淘品牌、国内二线品牌，再到没有品牌的中小卖家时，能分到的流量少之又少，而把由夸张广告吸引来的流量转化为真正的销售额则又是一次折损。

　　更重要的是，备货和额外的人力支出将是中小商家参与双11最大的两项风险。如果折价促销，卖家需要以平时的10倍备货，那么就要求店家能够承受极大的压货风险。

　　灰色竞争———“刷单”

　　众所周知，刷单已经成为淘宝天猫上网店卖家的一种生存方式。而为了迎接“双11”，一些大卖家会提早两三个月开始集中刷单。因为“双11”前夕，阿里会有专项惩治刷单的行动，谁也不想撞在枪口上。

　　东高庄村的张晓丽(应要求，化名)也不例外，她家的羊绒制品年销售额接近百万，在经营着几个网络店铺的同时，也在清河最大的濮院羊绒市场有两个店铺。

　　张晓丽说，即使他这个体量，在淘宝上也算是“小商户”，“身边店家都在刷单，当天流量大，没参加天猫活动很难走销量。”

　　在“双11”当天，张晓丽的一款“宝贝”羊绒衫刷进了同类产品的前20名，“这个销量顾客一搜就能搜到。”张晓丽坦言，自家质量没问题，她也知道淘宝对于刷单的惩罚，但是“不刷只能等死”，原因是大家都在刷。而对于今年刷单费用，她表示不便透露。

　　延伸

　　“一拥而上”在稀释盈利点

　　网店的生意销量上去了，利润却薄了，越来越不好做了。这是位于清河濮院市场的商户们普遍的看法。

　　除了商户的抱怨，一个原因在于，随着清河羊绒品牌和东高庄“淘宝村”品牌的打响，越来越多的人们介入这个领域，稀释着盈利点。“举个例子，我们村(东高庄)名气大了，附近的黄金庄、许二庄也都

　　学着做起来了，”村民赵二英抱怨，“顶了天我们村两千人都干这个，也阻止不了别人进入市场”。

　　“淘宝村”需告别同质化

　　现实也是如此，随着众多清河更多羊绒电商的加入，产业化的形成影响了生产资料的价格，好绒纱从之前的1100元/公斤掉到了现在800元/公斤上下，以一公斤绒纱做4件衣服为例，一件正品羊绒衫价格基本在200元左右。

　　中国社会科学院信息化研究中心主任汪向东认为，在“淘宝村”发展的初级阶段，同质化竞争难以避免。但他给出两点建议：首先，领头的草根网商可以寻求联合来做规模效益，满足用户个性化的需求；其次对于小商户要做差异化经营，“拼价格不行可以拼服务，拼营销包装，吸引客户眼球。”汪向东认为，同质化竞争也是好事，闭着眼捡钱的时代过去，就需要“淘宝村”村民更多的营销智慧。

关键词：双11,淘宝村,狂欢