“共产党员”微信公众号负责人谭玉平:如何成为“超级大V”
“共产党员”微信、易信公众账号主编谭玉平谈如何成为“超级大V”。长城网 张文硕 摄 长城网2月6日讯 2月6日,由国家互联网信息办公室主办、河北省互联网信息办公室承办的政务新媒体建设发展经验交流会在石家庄召开。新华网党组成员、纪检组长、工会主席,“共产党员”微信、易信公众账号主编谭玉平参加会议并发言,分享了“共产党员”微信易信公众号如何成为“超级大V”的成功经验。以下是发言全文: “中国共产党宣传进入社交网络时代”,这是美国《外交政策》杂志网站对共产党员微信、共产党员易信的评价。这个由中央组织部党员教育中心主办,新华网承办,腾讯公司微信、中国电信易信提供支持的党员教育新媒体平台于2014年6月27日正式启动。截至目前,共产党员微信、易信订阅用户已接近600万,日均增加粉丝量接近3万,是名副其实的微信、易信平台上政务类公众号“第一大V”。 数据显示,全国34个省级行政区域(包括23个省、5个自治区、4个直辖市、2个特别行政区)全部有用户关注共产党员微信、易信,其中,广东省、江苏省、浙江省、北京市等五个省市的用户占比最高,台湾占比达0.22%。此外,美国、法国等海外用户占比接近10%。 据“腾讯政务服务”统计,自去年8月中旬以来,共产党员微信跃居政务微信公众号综合排名榜首,无论是总阅读量、总点赞数还是平均阅读数都快速提升,与其他公众号拉开明显差距。 在2014年全国政务新媒体大会上,共产党员微信、易信获得“飞跃进步奖”特别奖;在2014新媒体排行榜高峰论坛上,共产党员微信、易信荣获政务新媒体最有价值大奖;荣登腾讯微信官方发布的2014年度政务微信优秀案例排行榜。 是什么原因让共产党员微信、共产党员易信走红网络?它与传统的党员教育平台又有哪些差别呢?几点体会: 一、创新是新媒体的生命力 习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调要加快传统媒体和新兴媒体融合发展,充分运用新技术新应用创新媒体传播方式,占领信息传播制高点。在新兴媒体平台中,微信、易信无疑已经成为最受欢迎、最具效率的传播渠道之一。“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失。”用户的争夺是媒体融合发展的关键。把握媒体融合发展的大趋势,在中组部党员教育中心的指导下,新华网承办共产党员微信、共产党员易信,精选优质内容,用扁平、互动的传播方式,在中央和基层党员之间架设起一座直接沟通的桥梁,标志着党员教育工作全面进入社交网络时代。 二、组织是强大的推动力 领导的高度重视和大力支持是共产党员微信、易信扩大影响力的前提基础。赵乐际同志多次作出重要批示,强调共产党员微信、易信要“办出水平、办出品牌、办出影响力”。正式上线运行当天,中央组织部常务副部长陈希、副部长陈向群和新华社总编辑何平出席发布会。 中央组织部常务副部长陈希说:“共产党员微信、易信是宣传党的路线方针政策、传播党的思想理论的新载体,是以党性教育为重点开展党员教育的新阵地,是学习弘扬先进典型、引领社会风尚的新平台。” 新华社总编辑何平表示:“共产党员微信、易信开通上线,正是我党顺应互联网移动化、社交化发展趋势,以改革创新精神和先进传播手段加强改进党的建设的又一重要举措。” 陈向群、吴玉良同志作为中组部分管部领导,就办好用好管好共产党员微信、易信多次提出明确而具体的要求。中央网信办作为主管网络信息安全的重要职能部门,对这两个新平台的创办给予大力支持和帮助,网络新闻信息传播局、移动局、协调局、应急局等局的领导和同志更是面对面给予指导,让我们受益匪浅。 三、内容是永远的竞争力 内容的科学谋划和精心设计是共产党员微信、易信扩大影响力的关键所在。要想获得用户的持续关注,“内容为王”是赢得用户的“必杀技”。作为新型的传播媒介,能否源源不断地提供可读有趣、扎实深厚的内容是一个微信、易信公众账号能否被用户接受的核心要素。 共产党员微信、共产党员易信定位于“党员教育新平台”,发布内容中固然少不了权威的、高大上的“硬通货”,但作为一个植根于互联网的“新平台”,也需要遵从互联网的传播特点,发布贴近生活、贴近基层的“接地气”的内容。共产党员微信、共产党员易信不仅设置党建要闻、创新视点、先进典型、特色栏目四个一级栏目,发布时政要闻和组工建设等硬新闻,为用户传递权威声音,同时增发历史、国学、杂谈、科技、管理类稿件,突出知识性和人文性,让平台“有温度、有厚度、有亮度”,让大家从另一个视角了解共产党员,努力建设全体党员给力的精神家园。 在内容策划时我们一直强调注意把握四个方面:一是突出重点,让党员视野更宽。围绕党的建设和组织工作,重点推送党建要闻和重要言论、重要工作部署和重要文件解读、热点问题评析等。二是凸显亮点,让党员学养更深。以增长知识、提升学养、丰富精神生活为主旨,以马列主义经典、中国文化精髓和社会主义核心价值观为主要内容,加强党员道德修养,提升党员文化品位。三是把握特点,让党员生活更美。以丰富鲜活的内容、生动优美的文字、赏心悦目的画面,让党员在丰富生活中感受精彩人生。在愉悦身心中培养健康情趣,弘扬真善美,彰显人情味,从而达到“养身、养心、养神”的目的。四是直击痛点,让党员思维更活。以数据图、大数据智能分析、微视频、H5轻应用等新技术应用,优化用户体验,让权威声音亲切表达。 此外,为打造好看管用、有趣有味的精品内容,我们经与微信公司协商,将每个工作日的一期4条内容,从2014年10月14日起增至一期8条,并可根据形势任务需要,进行多批次推送。比如,十八届四中全会公报发布当天,我们在晚间第一时间增发了一次。 四、互动是最大的凝聚力 以平视视角“扁平化”模式传播是共产党员微信、易信扩大影响力的必要环节。共产党员微信、共产党员易信具有阅读量、点赞量等数据的统计功能,重视每一个点击和每一个点赞。这些数据能够直接反映出用户对于每一篇稿件的关注程度,客观分析用户的内容偏好。基于以上数据,共产党员微信、共产党员易信能够精准地定位目标用户,甚至根据用户年龄、职业、性别和所在区域进行精准定向的内容推送。让“中南海原声”直达基层,大大拉近了中央和基层党员的距离,使平台真正成为中央与基层党组织的“连心桥”,让党员们在移动互联网上拥有了一个无时不在、无处不在的“党员之家”! 澳洲华人沙家蓉这样评价共产党员微信、共产党员易信:“与时俱进,开创了党和党建工作新的传播渠道,而且传播终端直达个人,保证了传播的有效性;有新词新语的活力,有具体典型的故事,给人亲和力和可信度,对塑造党和党员形象、弘扬正能量起到了很好的推动作用。”中央党校副教授蔡志强表示,共产党员微信、易信是中国共产党积极利用信息技术传播正确价值导向、教育党员干部的创新举措,是党更加进步开放的生动体现。 共产党员微信、易信正在筹划打造平台内部的互动社区,让用户可以在社区内针对平台推送的内容、推送频率、界面设计、功能设置等方面提出意见和建议,反馈对于平台的期望与诉求。基于统计数据和用户反馈意见,我们可以进一步调整内容设置,并对平台进行改版升级,提升平台的便捷性,界面的美观度,提升用户的参与度与满意度,增强用户粘性。 五、合作产生最强的生产力 合作单位的通力协作和全力配合是共产党员微信、易信扩大影响力的机制保证。优质的内容是产生“大V”的基本条件,运营、推广则是“大V”的助推器。中组部、新华网、中国电信、腾讯公司等多个渠道资源共同参与该公众号的推广。中组部办公厅专门下发文件,号召广大党员关注共产党员微信、共产党员易信;新华网利用“新华新闻”、“新华炫闻”等自有媒体展示平台二维码,并采取专业手段进行社会化发行工作;中国电信将账号推广作为考核项目;腾讯公司利用“腾讯政务服务”官方账号进行重点推荐;翼信公司在移动端优质位置重点展示平台的二维码。多个渠道的同时发力,保证了共产党员微信、共产党员易信用最短时间覆盖大量潜在用户,平台用户数持续攀升,快速成为公众号中的“超级大V”。 共产党员微信、易信目前近600万的订阅用户数,对于公众账号来说,是一个相当给力的数据,一枝独秀,但对于共产党员微信、共产党员易信巨大的市场潜力和十分广阔的发展前景而言,显得还很“单薄”。 共产党员是一个庞大的群体并保持长期增长的趋势。数据显示,截至2013年底,中国共产党共有8668.6万名党员,比上一年净增155.9万名,相当于德国的人口总数;共有2611.1万人申请入党,相当于罗马尼亚的人口总数;全国共有共青团员8949.9万名,基层团组织数量达384.2万个。 移动互联网社交平台的迅猛发展创造出良好的发展环境,共产党员、共青团员这一庞大群体是平台用户规模不断扩大的有力保证。我们有理由相信,共产党员微信、共产党员易信具有一个光明的未来。 |
关键词:政务新媒体,经验交流会,政务微博 |