浙江网信办杨荣耀：以权威信源打造政务新媒体矩阵

浙江省网信办副主任杨荣耀谈如何打造省级政务新媒体矩阵。长城网 张文硕 摄

　　长城网2月6日讯 2月6日，由国家互联网信息办公室主办、河北省互联网信息办公室承办的政务新媒体建设发展经验交流会在石家庄召开。浙江省网信办副主任杨荣耀参加会议并发言，介绍了浙江省级政务新媒体矩阵发展情况。以下是发言全文：

　　一、省委省政府高度重视，有力保障“浙江发布厅”政务新媒体矩阵建设

　　2014年5月，浙江省委、省政府以两办名义出台《关于成立“浙江发布”网络平台工作领导小组的通知》、《关于建设“浙江发布”网络平台工作实施方案》两个文件，召开“浙江发布”网络平台建设工作会议，成立以宣传部长、常务副省长联合担任组长，55家省直单位和11个地市为成员单位的领导小组，下设协调小组及办公室等工作机构，明确相应工作职责，建立组织指导、统筹协调、审核发布、队伍建设、监督考核等运行维护工作体制机制。省委、省政府工作部署会后，各地各部门高度重视，形成整体合力，切实把“浙江发布厅”政务新媒体矩阵建设工作摆上重要议事日程，逐步形成沟通顺畅、协调高效的整体联动工作格局。目前，全省36家省直单位、所有地市、71个县(市、区)开通政务微信平台；“浙江发布”开局良好、备受关注，12月，荣获新华网“2014年十佳省级政务新媒体”第2名。

　　二、确保正确导向，着力占领党务政务信息权威发布第一落点

　　根据各级党委政府授权，“浙江发布厅”政务新媒体矩阵在“浙江发布”引领下，立足“权威信息发布、热点事件回应、民生信息服务”的平台定位，依托权威信源建设机制，紧紧围绕中心大局，及时做好党委政府重大决策部署、重点工作实施和进展情况等主题信息发布，从广大网民看得懂的小切口切入，解疑释惑，结合网民切身利益，讲述重要政策法规带来的影响，生动传播“三改一拆”、“五水共治”、“四换三名”、“四张清单一张网”等中心工作以及重大政策动态、举措成效，在新媒体舆论场发出具有公信力的权威声音，努力形成与传统媒体打通联动、并驾齐驱的全媒体、立体化传播新格局。“浙江发布”立足“党务政务信息通讯社”，先后对24场省委、省政府新闻发布会进行微直播、微解读；在今年省政府“十方面民生实事”投票过程中，“浙江发布”启动省、市、县三级官微联动传播机制，有效推动了省政府十方面实事政策的影响力和覆盖面。

　　三、精心设置议程，全力打造正能量的新媒体舆论场

　　“浙江发布厅”政务新媒体矩阵充分利用新媒体便捷、互动功能，围绕社会公众所思所想所盼，从最关切处、兴奋点入手，深入研究受众群体的心理特点和接受习惯，全方位提供教育、医疗、就业、住房、养老、食品安全、生态环境等民生信息。“浙江发布”制作发布首届世界互联网大会“新闻可视化图表”，总阅读量近40万，对大会进行了生动、深度传播。围绕浙江高考改革试点政策，“浙江发布”综合运用微直播、互动解读、可视化图表等形式，连续6天聚焦解读，市、县官微联动裂变式传播，推动了政策的快速扩散实施。在突发公共事件中，坚持主动有为，充分发挥政务新媒体平台权威、及时传播优势，积极协同职能部门，严把审核关，精心策划选题，精准设置议程，始终坚持“集群发声”，确保形成话题效应，做好突发公共事件权威信息发布工作，努力成为突发舆论引导的稳定器。7月5日，杭州市发生7路公交车放火案，“浙江发布”等官微第一时间跟进报道，侧重情感性，温情发布；凤凰台风期间，精心设置话题，发动全省官微，联动播报台风动态，有效引导舆论。

关键词：政务新媒体,经验交流会,政务微博