市国家税务局

张家口市国税局妇委会爱心捐助活动

张家口市国税局妇委会组织女干部职工走进福利院献爱心

张家口市国税局组织党员到怀来党员教育基地进行党员教育

　　多年来，我局在市委、市政府和省国税局的领导下，在省、市文明办的指导帮助下，始终坚持正确的政治方向，始终坚持物质文明、政治文明和精神文明协调发展的方针，围绕实现税收现代化目标，把文明创建与提高工作水平、加强队伍建设、塑造部门形象相结合，努力打造国税事业发展的“软实力”。

　　一、主要做法

　　始终坚持“五抓”，全方位、多层次开展我局文明创建活动。

　　（一）抓组织领导，营造创建氛围

　　1.抓计划，明思路。以文明建设指导国税发展的思路和要求，制订了《张家口市国家税务局关于创建省级文明单位的实施方案》等一系列具体方案和意见，指导创建工作。2.形合力，促共建。成立了由局党组书记、局长贾金桥任组长的创建工作领导小组，建立了“一把手”两手抓，班子成员分工抓，机关党办具体抓，党团妇一齐抓的组织领导体系，形成以创建为先导，人人参与，整体推进的局面。3.重指导，促提高。多次邀请市文明办和省局主管领导来局里检查指导，市局积极到基层对各个办税服务厅进行专门的创建指导；通过召开纳税人座谈会、行风评议员座谈会、部门开放日和民情恳谈会，及时听取社会各界的意见。

　　（二）抓队伍建设，塑造国税形象

　　1.全面提升机关干部队伍素质。干部职工理论学习常抓不懈，2013年在全系统开展“全员基本功学习”，2014年大力推进“教育培训年”活动，干部年平均集训时间不少于15天。2.充分发挥党组班子的战斗堡垒作用。在全系统开展争创“理论学习好、团结协作好、勤于政务好、廉洁从政好、开拓创新好”的“五好”班子活动，使强化班子建设工作与税收工作紧密地结合起来。3.注重培养干部职业道德和廉政意识。大力加强行风建设，在全系统开展了“改进作风、服务基层”活动，切实把中央“八项规定”落实到日常管理工作当中；认真落实党的群众路线教育实践活动的各项要求，制定了我市加强作风建设“六坚持六不准六严禁”及配套处理规定，并将其作为当前约束干部作风纪律的一条高压线。注重干部职业道德培养，在机关开设“道德大讲堂”；开展案件警示教育，与市检察院共同成立了预防职务犯罪工作领导小组，积极做好预防职务犯罪工作。

　　（三）抓纳税服务，力推便民办税

　　一是落实好总局、省局出台的29项便民措施，并在全省率先推出了五项措施，从根本上解决纳税人“买票难”、“开票难”、“认定难”、办理涉税事项多头找、多次跑的问题；二是是组织研发了“税企通办税服务平台”，为纳税人提供随时随地的便捷办税服务；三是加大税法宣传力度，在《张家口日报》刊发了“便民办税”专题报道；在《中国税务报》、《河北日报》、《河北国税》刊发了我局便民办税亮点工作；通过纳税人学校、网站、各类宣传平台立体宣传便民办税举措等。

　　（四）抓创建活动，传递国税正能量

　　一是大力开展“志愿者服务队”活动。建立了5个志愿者服务队，不定期组织各项志愿服务活动。二是开展“文明科室”评比活动，不断加强和改进工作作风标准。三是真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关。四是在办公楼显要位置张贴核心价值观提示牌、文明宣传画、好人好事榜，进一步烘托文明单位的良好氛围。

　　二、主要成效

　　（一）文明创建喜结硕果。涌现出一大批先进个人、行业标兵等先进典型：荣振生同志2005年荣获省局“先进个人”、被市政府记二等功，2012年被市政府记三等功;2013年入围“中国好人榜”评选活动，被市政府评为第四届“道德模范”；侯登岩同志2013年1月被省局授予“全省国税系统模范人物”荣誉称号并记二等功，2013年2月被国家税务总局评为“税务系统先进工作者”。系统各级单位累计获市级以上荣誉400多个（次），先后有8个单位被中央文明委、全国妇联、国家税务总局命名为先进集体等。2000年以来，张家口市国税局机关一直保持着省级文明单位荣誉称号；2009年被授予“全国精神文明建设工作先进单位”；2011年，被授予“第三批全国文明单位”。　　（二）文明创建助推税收。2012年至2013年圆满完成了市委、市政府和省国税局下达的税收任务，且收入质量显著提升，2012年度全市国税收入首次突破100亿元大关，累计入库工商各税928702万元，占年计划的106.6%，同比增收137167万元，增长17.3%；2013年度全市税收完成102.5亿元，比上年增收1.78亿元，增长1.77%。为地方经济发展和建设作出了积极的贡献。　　（三）文明创建提升服务。在全体干部心中逐步树立起“纳税服务人人有责”的理念。全市开通运行了“自助办税服务系统”，纳税人在办税服务厅可自助办理“税控IC卡报税、一窗式票表比对、IC卡自动清卡、专业发票认证、公路内河货物运输业统一发票以及机动车销售统一发票认证”等涉税事项，最大限度地方便了纳税人。在每个办税服务厅设置功能齐全的咨询辅导台，并赋予咨询辅导台以咨询辅导、涉税指引、诉求受理、应急处理、资料发放等职能，方便纳税人以电话方式咨询涉税事宜。与地税及移动公司联合开通运行了以互联网站为主导，以短信和手机网站为两翼，全方位地为纳税人提供信息化纳税服务的“税e通”纳税服务平台。创新税法宣传方式，办好纳税人学校。

关键词：干部,职业道德,国家税务局