承德县医院第二期核心理念全员培训如期举行

　　为巩固和强化核心理念培训成果，推动医院文化建设向更高层次发展，承德县医院为期14天的第二期核心理念全员培训如期举行。

　　这次培训，承德县医院继续聘请北京吴春容教授及其团队对全院职工分七批进行培训。在培训中，吴春容教授从提高情商、善的力量、孝的提升、人文精神和人文关怀及服务礼仪、沟通技巧、优质服务等几方面作了深刻阐述，培训采用面对面讲授、现场提问解答、观看视频、团队游戏、登台作感悟发言、医疗服务情景模拟等方式进行专项训练，让学员学有所悟、学有所获。

　　通过培训， 广大职工对世界观、人生观、价值观有了更深刻的认识，激发了他们以感恩的理念和积极乐观的心态面对工作、生活和家庭，强化了团队协作和心怀大爱无私奉献的精神，提高职工综合服务能力，以更加饱满的热情投入工作，为广大患者提供满意的、感动的、优质医疗服务。(通讯员 杜伟莉)

关键词：医院文化建设,核心理念,承德县,全员培训,医疗服务