关注供暖：石家庄供热“一管到户” 最全供热电话

　　导语：随着省会城市承载能力的不断增强，市民对供暖需求逐年提升，今年以来，石家庄市进一步加快供热提质升级工作，按照目标，2015-2016年供暖期，市内四区及高新区范围内的供热将实现由供热单位“一管到户”。

　　“一管到户”是什么

　　供热“一管到户”是指从供热源到供热末端(换热站和供热管网，不含住户室内部分)全部由供热企业来管理。市内四区及高新区范围内供热由供热企业“一管到户”以后，将解决供热分散管理遇到的问题，弥补一次管网管理与换热站、二次热网管理衔接的漏洞。

　　为什么要这样做？

　　以前省会供热采取的是“供热企业+小区物业”的管理模式，热源到小区换热站的一次供热管网由供热企业管理，换热站以及小区内的二次供热管网由小区物业或其他单位管理，这样一来，就造成了供热管理的不系统、不专业，特别是换热站长期运行出现了设备老化、损坏等问题，导致居民采暖效果差，有的问题还会引发供热企业与业主之间的矛盾。

　　“一管到户”后，会有哪些变化呢?

　　据介绍，主要有四大变化：实施“一管到户”后，小区供热管理专业化、系统化，供热设施管理维护到位，供热效果更好;小区供热问题主体责任明确，供热单位作为供热“一管到户”责任主体，全面负责小区换热站、二次网、楼内公共管网的运行、检修及更新改造工作，负责收费到户、达标供热;不会再发生供热单位对小区连坐停暖现象;小区换热站归供热单位管理，私自启动循环泵现象得到遏制，有利于供热一次管网的水力平衡，均匀供热。

　　部分小区尝鲜“暖气卡”缴费

居民展示供热缴费卡。据石家庄新闻网

　　“暖气卡”缴费正在全面推广

　　中电投石家庄供热有限公司相关部门负责人介绍，今年该公司将在供热区域内全面推广持“供热缴费卡”缴费的方式。居民领到缴费卡后，可以携带自己的身份证，到采暖费银行代收网点缴费。

　　居民足不出户就可以缴纳采暖费了

　　“居民可以到兴业银行、石家庄汇融农村合作银行的市区各营业网点的柜台缴纳采暖费。”中电投石家庄供热有限公司相关部门负责人说，同时在中信银行、河北银行，除了可以到这两个银行市内各营业网点的柜台缴费外，还可以通过网银、手机银行缴费。

　　此外，居民还可以登录建设银行网站，利用网银、手机银行缴费，是交通银行网银用户的居民也可以网上缴费。“这样一来，居民足不出户就可以缴纳采暖费了。”

　　一管到户为什么还有取暖费是物业收？

　　实现“一管到户”后，供热单位将负责对服务区域所有居民供热的管理，将采用两种模式，一是供热单位与用热居民直接签订用热协议，供热设施由供热单位管理；二是供热单位与有供热专业管理能力的受委托单位签订委托合同，由受委托单位负责供热管理到户。如果小区物业和供热单位签订了委托管理合同，是可以代收的。

　　错过办理“一管到户”影响今冬取暖吗

　　居民如果错过办理“一管到户”的有关手续，不影响今冬取暖。供热企业向居民收取身份证复印件和房产证复印件，是为了掌握用户的具体采暖信息，方便“一管到户”供热管理。即便是个人因为某种原因，前一段时间没有及时上交相关材料，供热企业也会通过物业公司或者居委会等渠道，收集相关信息。

　　各区供热办和各供热企业的咨询电话如下：

　　长安区供热办85996269

　　桥西区供热办88606569

　　新华区供热办86952970

　　裕华区供热办86578664

　　高新区供热办85095502

　　石家庄华电供热集团有限公司966366

　　中电投石家庄供热有限公司85053918

　　石家庄西郊供热有限公司68092055

　　石家庄西岭供热有限公司(热三区域) 68092142

　　石家庄国融安能分布能技术有限公司4000706588

　　河北三友能源技术开发股份有限公司4000880543

　　石家庄诺奇热力管网有限公司67591110

　　石家庄城投天启热能有限公司83803153、83801013

　　石家庄瑞帕克热能技术有限公司80893098

　　石家庄华发供热有限公司68075718

　　石家庄金房能源科技有限公司13333210732

　　石家庄市富奥热力工程有限公司87246245

　　石家庄市北站热力站87814180

　　河北玉石高营热力有限公司85031368

　　河北融投清洁能源投资有限公司85040232

　　河北艾克森能源技术有限公司66507836

　　河北工大科雅能源科技有限公司66033385

　　石家庄市名瑞供热有限公司85021846

　　河北筑融能源科技有限公司80769971

　　河北盛杰能源科技发展有限公司87162388

　　河北河海新能源科技有限公司18033878858

　　石家庄华茂供热有限公司67306059

　　石家庄华行供热有限公司80924019

　　石家庄市日升供热有限公司86122992

　　河北兆祥投资有限公司83806665

　　(据石家庄日报、燕赵晚报、长城网、燕赵都市报综合）

关键词：供热,一管到户,暖气卡