4月5日,清明小长假首日。河北省委常委、副省长,雄安新区党工委书记、管委会主任陈刚一早来到雄安新区信访中心接待大厅调研,要求新区有关部门和三县切实做好群众信访工作。
陈刚在新区信访中心调研。刘向阳摄
陈刚强调,新区各级各部门要坚决贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署,按照习近平总书记重要批示精神和省委、省政府安排部署,认真做好新区信访工作。要坚持以人民为中心,正确区分和处理人民内部矛盾,要理解新区群众对政策的关心,尊重新区群众的表达诉求,及时耐心答复群众意见,依法依规满足群众诉求。
陈刚要求,要加强对信访工作的领导,各级领导干部要认真落实接访制度,新区领导同志要带头到信访中心接访。三县领导干部要扎实调研,主动下访,乡镇长和包片干部要熟知民情,熟悉政策,夯实基础,做到心中有数。新区各部门和各县之间要做好协同配合,形成合力。信访接待人员要严守工作纪律,注意工作方法。新区信访中心接待大厅要全天候受理群众信访,畅通信访渠道,妥善解决来访群众反映的热点、焦点、难点问题,做好越级上访及非正常上访人员的劝访、稳控工作,确保社会大局稳定。
雄安新区党工委副书记、管委会常务副主任刘宝玲,新区各有关部门和雄县、容城县、安新县主要负责同志陪同调研。