7月3日,保定清苑区市民王先生吐槽:他花42万余元购买了一辆奔驰轿车,开了一个来月后去洗车时,才吃惊地发现,车左右两边的门下侧包围,竟然是两种不同款式!
据王先生介绍,5月22日,他以42万余元的价格,在保定市一家奔驰4S店,购买了一辆新款E200L运动款轿车。新车买回来后,家人喜爱有加。6月26日,他去一家洗车店洗车时,感觉车身两边好像有点别扭。经过细心比对,才发现左右两边的门下侧包围,属于两种不同款式。其中左边的是大斜面、镀铬条位于下方,属于运动款侧包围。右边的则是小斜面、镀铬条位于上方,属于商务款侧包围。
这个发现,让王先生感觉如同吞了一只活苍蝇。虽然车身两边“失配”并不影响正常驾驶和车辆安全,但40多万元价位的车,如何出现这种低级错误?从组装制造到运输销售,到底是哪个环节出现了问题?是流水线装配错误,还是4S店曾维修更换?是无意为之,还是有意欺骗?王先生说,他开着这辆买了一个多月的车出门,总感觉和自己脚上穿了两只不同款式的鞋子一样闹心。为此他几次三番与4S店交涉过,但4S店只答应给更换新的侧包围,避而不谈问题出现的原因。
7月3日下午,王先生购车的保定这家奔驰4S店一位工作人员表示,接到王先生的投诉后,公司领导高度重视,正在为客户与有关方面积极联系沟通,一有消息将马上联系客户。此前,保定市的崔先生曾向本报投诉,其于2013年12月在保定购买的一辆奔驰E260轿车,在2017年9月份正常使用中,发现仪表盘有只苍蝇。至今,每当车辆加减速或者转弯时,这只苍蝇就在仪表盘里滑来滑去。目前,崔先生正准备采取法律手段维权。