【党徽熠熠】武星：用青春书写担当和奉献

　　长城网张家口讯(记者 郑世繁 实习记者 章紫薇)在张家口市桥东区有一个人人称羡的好社区，社区基础设施完善，群众活动丰富多彩，这就是张家口桥东区红旗楼街道建国南路社区。记者来到社区群众服务中心的时候，干净整洁的书吧，设施齐备的晨晚练中心吸引了不少社区里的居民。每个辖区内来解决问题的居民都对建南社区赞不绝口，“自从咱武书记来了社区，路也好走了，社区活动也多了，多亏了武书记啊。”

　　群众口中的这个“武书记”就是张家口桥东区红旗楼街道建国南路社区党总支书记武星，是2018年受表彰的河北省“千名好支书”之一。在2009年全市第一批招录社区工作者时，24岁的武星放弃了私企的高薪工作，毅然决定成为一名社区基层工作人员，这一干就是九年。作为一名“85”后，武星是社区工作者中最年轻的一批。在社区工作中，她不仅任劳任怨，以极大的耐心解居民之所需，更是创造性地运用新方法来解决社区工作中的难题，为社区带来了新活力。

　　健全机制，社区有聚力

　　“我最初在社区做的是民政工作，也就是为低保户申请廉租房和为社区居民办理医保，现在想想当时的工作经历对现在我干党政真是有很大帮助。”武星回想起自己刚刚从事社区工作时的情境还是满怀激情。

　　“在2015年1月份，我调到咱们建南社区任党总支书记，那个时候组织一次党员生活会真是困难，联系了很多次,但真正到开会的时候也只能来4、5个人。”对于武星来说，刚刚担任党总支书记时，最大的难题就是各位社区党员的时间很难协调，即使是定好了时间，也经常有因工作或急事而缺席的居民，以致组织生活很难开展。

　　如何改变这种现状，怎么样真正把党的政策方针通过社区反馈给居民，年轻的武星想到了互联网。她创新性地运用“互联网+党建”思维，建立社区微信公众号，党员微信群，探索形成“线上报到、线上学习、线上交流”新模式，极大解决了在职党员上班忙、退休老党员行动不便等造成的学习困难问题。“手机、微信现在可以说是非常普及，除了极个别老年党员使用老年机不太方便，其他党员都可以利用手机把大家凝聚起来”武星向记者介绍道。

　　“以前党员活动咱们也很想参加，就是心有余而力不足。现在好了，网上也能学习学习党的政策。”武星在“互联网+党建”上的创新实践得到了社区里党员们的一致好评。

　　除此以外，武星率先在全市构建了以党组织为核心的社区党组织、居民委员会、服务中心、业主委员会、物业服务企业和志愿者队伍“六位一体”的社区管理体系，实现多方力量共同参与社区事务管理的良好格局。结合社区党员难管理、作用难发挥的实际情况，武星在社区党员中倡导开展了“一管三带一联”活动，让党员管好自己，带好家庭、带好邻居、带好楼院，联好户。

　　在武星的努力下，建南社区2个党支部共68名党员就这样由散到聚，在社区内形成了强大的凝聚力，真正让社区成为了党与群众相联系的一条最坚实的纽带。

　　任劳任怨，居民有定力

　　作为一名社区基层工作者，最重要的工作就是改善居民的生活质量，极力解决社区居民生活中遇到的各种难题。“我家虽然不在建南社区内，但也就和辖区隔一条街。起得早了，就到辖区里转上几圈，心里也踏实。”说起社区事无巨细的工作，武星看起来非常乐在其中，“我们这个工作没点儿，什么时候有事什么时候就到，忙的时候，每天14、15个小时都在辖区。但能尽自己所能帮居民们解决问题，也挺有成就感的。”对于武星来说，社区这个大家庭每时每刻都住在她的心里。

　　“武书记永远把工作干在前头，不怕脏不怕累，真的是和我们业主心连心。”提起武星书记，63岁的社区居民王贵富有很深的感触，“自从有这个小区以来，我就一直住在这儿。之前我们小区都是土路，下完雨之后坑坑洼洼，刮风的时候小区里都是土。武书记来了以后就给积极地带头联系解决这个路的问题，您看看现在我们这个路，可好了！”在社区居民的心目中，武星真正是把居民当作了亲人，把他们的事情当自己的事情积极跑办。

　　年轻的武星不仅是社区的主心骨，也是一个5岁孩子的妈妈。而武星的孩子也几乎成为了社区里年纪最小的“巡逻员”。当得知武星当选为“千名好支书”之一时，家住建雄小区的宋福玲迫不及待地找到记者，“我那天是无意中看到武书记带着孩子在小区里转，我当时真的是挺感动的。我问孩子你妈妈来干嘛呀？孩子就和我说‘走家串户呗’。”孩子一句简单的“走家串户”几乎概括了武星九年来最日常的生活。每天不下五次的社区巡视，为社区居民解决的无数难题，社区内得以改善的路面和绿化，都让武星胸前的党徽熠熠发光。

　　面对居民们的肯定和赞美，平时善言的武星竟有些不好意思，“这都是我应该做的。社区工作者嘛，最重要的就是耐心和担当，而且也要把社区这个大家永远放在第一位。”

　　创新服务，社区有活力

　　提起桥东建南社区，老百姓们的第一印象就是优质的社区服务。建南社区有2303户共5000余位居民，如何让居民少排队少等待，如何能让社区服务突破时间和空间的局限，武星在提高社区服务质量上可谓是下足了功夫。

　　“我们社区在岗的居民占据很大一部分，这些居民每天的工作休息时间正好和我们是一致的，我们就想到了利用网络和电话来提高我们的工作效率。网络上一宣传，社区里的动态大家都门儿清。”就这样，武星结合社区实际，带头建立了社区党员微信群、居民微信群、社区公众号，及时发布活动通知和社区动态，随时倾听百姓心声，接受群众咨询，既可以使居民足不出户就参与到社区建设之中，行驶自己的知情权、监督权，又可以让工作人员在8小时以外为居民排忧解难，真正架起了居民与社区互动的桥梁。

　　说到这里，武星递给记者一张社区便民服务卡，上面清晰地印有社区服务热线。原来居民可以通过热线预约来“错时”办理各项事务，而这样的服务卡就摆在社区服务台上，如果辖区内的居民有需要可以随时过来领取。

　　到现在为止，建南社区共开展了7大类共12小项社区服务项目。其中最值得一提的当属“百老惠”服务项目。“我们社区里不是老年人比较多嘛，有的儿女们在外地打工，老人们也得不到照顾，也没有伴儿。我们就依托服务中心里的养老服务中心开展了这个‘百老惠’，一是可以把老人们聚起来互相有个伴儿，二是可以定期为老人们检查一下身体什么的。”武星向记者介绍道。

　　不仅如此，武星为了丰富居民们的业余生活，拉近居民们之间的距离，积极整合社区资源，组建踢踏舞队、“动感年华”乒乓球队、建南社区广场舞队，并组织各类讲座10余场，定期举办乒乓球比赛、文艺演出等。值得一提的是，在武星的支持帮助下，草原天路踢踏舞团代表社区参加河北省文联和舞协举办的第八届舞蹈比赛，荣获老年组二等奖及“原创音乐作品”二等奖。张家口市电视台也闻讯而至为社区拍摄了宣传片。“武书记来了以后，咱们也跟着年轻了起来，每天大家一块排练排练节目，生活特别有劲头儿。”刚刚结束排练的社区舞队队员们纷纷向记者说道。

　　武星作为一名普通的“85”后社区工作者，在9年多的时间中，她时刻牢记党的宗旨，用自己的爱心、热心、耐心和恒心带领社区一班人，知难而进迎难而上，全身心地投入到社区的各项工作当中，为社区建设带来了无尽的新活力，用实际行动展现了青年社区书记扎根基层、无私奉献的风采，用青春书写了担当和奉献，真正成为群众心目中的“好支书”。