拼多多 OR 骗多多？腾讯助攻拼多多成为3亿人都在买假货的APP

　　导语：7月26日晚间，成立不到三年的拼多多在纳斯达克上市，股票暴涨40%。这个号称“3亿人都在拼”的电商平台，还没好好感受到上市的喜悦，几天后，质疑拼多多售假、山寨、侵权的问题，一波接着一波席卷而来。

　　》》》顶峰：成立不到三年，“拼多多”赴美上市

　　拼多多上市，开什么玩笑？然而大部分的玩笑总有些认真的成分

　　尽管前有外部阿里领衔的四大电商平台耗时半年的围剿堵截，后有内部涉黄事件以及大规模商家围攻事件刚刚平息，7月26日晚间，拼多多仍然选择在美国纳斯达克上市，股票暴涨40%。

　　拼多多在美国上市

　　》》》转折：上市之路多坎坷，“拼多多”遭多方质疑

　　美国多家事务所起诉其侵权

　　8月1日，包括罗森律师事务所(Rosen Law Firm)在内的多家律师事务所宣布，将代表拼多多的投资者对拼多多提出集体诉讼，以对潜在的证券索赔进行调查。

　　罗森律师事务所表示，拼多多可能向投资大众发布了具有重大误导性的商业信息，正在准备集体诉讼，以追回投资者所遭受的损失。

　　“假货”、“山寨”、“低劣”……公众质疑不断

　　近日，一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片引起发关注，有网友指出拼多多平台销售过期奶粉。

　　拼多多网站商品截图

　　7月28日，创维电视官方发布声明，要求拼多多停止售假。极米无屏电视、大益集团等发布官方声明，称未向拼多多购物平台授权或自行销售产品。

　　图片来源：微博截图

　　被约谈！国家市场监督管理总局要求其规范平台经营行为

　　对近日媒体报道的拼多多平台内销售侵权假冒商品等问题，2018年8月2日，国家市场监督管理总局网监司牵头召开行政约谈会，要求拼多多平台经营者严格履行主体责任，加强对入驻平台经营者及商品的管理和审核，积极配合各地各级市场监管部门调查检查，维护公平竞争秩序，真正做到为消费者谋福利。

　　图片来源：国家市场监督管理总局

　　约谈会上，网监司负责人强调，

　　拼多多要正确对待媒体监督和消费者投诉，正视问题，不以任何理由推卸责任，纵容和支持假冒侵权者，坚守法律红线和道德底线；要积极配合各地各级市场监管部门的调查检查，及时提供涉嫌违法网店经营者主体信息、经营资质信息，以及交易记录和宣传内容；要认真查找自身存在的问题，切实承担平台主体责任，举一反三，加强对平台内刷单炒信等其他违法经营行为的自查自纠。

　　》》》探析：从默默无闻到“3亿人都在用的购物APP”

　　7.26号晚，上海和纽约传出一阵钟声，3亿人都在用的拼多多上市了。网上顿时骂声一片：假冒伪劣遍地，这样也能上市？拼多多，3亿人都敢坑的购物App。相信拼多多的上市对很多人来讲都是个“谜”，那么拼多多究竟是怎样一步步走入上市之路的。

　　幕后股东腾讯助攻

　　拼多多，作为一家成立仅仅3年之多的公司，虽然一路走来伴随诸多争议，但还是在2018年7月成功上市。外界都在议论，在电商竞争激烈的今天，一个成立1000多天的公司，为何能取得如此好的成绩呢？除了独特的经营模式之外，人们发现，拼多多成功背后还有其股东的支持，腾讯就是其中之一。

　　拼多多的成功，和微信有着离不开的联系。微信里面随处可见的拼多多砍价链接，成为其发展初期重要的流量入口。如今的腾讯在拼多多中占股18.5%，在拼多多上市前还加投2.5亿美元，已经成为拼多多的第二大股东。

　　腾讯的助攻，使得拼多多能够独辟蹊径利用"社交购物"平台，让用户拼团团购；同时，用户在QQ、微信等流行的社交网络上分享产品信息，吸引更多的购物者参与"团购"。在阿里巴巴和京东两家巨头的垄断之中分得一杯羹。

　　拼多多的文案套路

　　其实比起拼多多上的假货，更丧心病狂的是它的文案套路。经常会诱导你下载APP，结果下了发现什么都没有，或者是经常在微信群收到一堆砍价的链接，气得想打人.......

　　之前肯定有网友在朋友圈刷到过拼多多的广告。

　　拼多多广告

　　收到广告很多人的第一反应就是：9块 9连个电动车的玩具都买不到，真正的电动车怎么可能？但是拼多多还是依靠这样的广告，成功的骗取更多人点开链接，点开后，拼多多诱导网友下载App，并说在App的搜索框，搜索“立即领取”、参与抢购，就有机会获得传说中9.9元的电动车。

　　按照这个步骤到了限时抢购的页面，你就会发现，抢购页面中根本就不存在广告中的电动车。

　　除了朋友圈，手机短信也是其虚假广告的散布阵地，一旦用户在微信上注册过个人信息，很有可能短信就会成为其进攻的第二战场。

　　拼多多短信广告

　　如果你按提示下载App后，你会发现怎么都找不到iphone X，再三追问客服后，对方这么回答：“亲，这是我们举办的一场抽奖活动……”。

　　突出社交性也是拼多多广告一大显著特征，除了微信群里的常规砍价，我们还发现拼多多还把“社交性”这个旧方法玩出了新花样。为了研究拼多多的宣传文案，小编做了个实验，让同事狂发同一件产品的拼单链接给我，结果发现每次都不一样：

　　实验截图

　　还有拼多多商城的“提现提醒”也引得不少网友点击

　　图片来源：网友截图

　　》》》深挖：“拼多多”爆红的必然性

　　四大红利版块撑起了拼多多

　图片来自：互联网思维微信公众号

       1）淘宝的商家外溢

　　原来在淘宝做生意的这批人，现在没地儿去了成建制地接收这批人的是拼多多。这是一个红利。

       2）聚划算划归天猫

　　拼单、团购不稀奇，以至于拼多多出现的时候大家都不意外。但现在没有人再做团购的生意。

　　3）36线的人上网

　　新用户的出现，由红米所代表的低价的智能手机快速让三到六线用户上了网，农村互联网的渗透率提升。

　　4）微信红利

　　微信在2017年12月的时候达到了十亿用户，这意味着什么？意味着所有人基本上都是网民。并且微信支付开通了，所有人不再会有支付的问题。

　　低端供应链和低消人群是有力推手

图片来自：互联网思维微信公众号

　　“上京东用点好的”，这个真的是让用户挺自卑的东西，低消人群仍是社会主力

　　根据国家统计局网站的数据，人均可支配收入，就是你的工资缴社交之后剩的钱。一季度是14000万，平均是一个人四千多块钱，如果要是再简单一点看，搜人均可支配收入，有个百度百科次条，基本上是2017年的时候，扣除发达城市，北上广深，你发现中国人的人均可支配收入不到2000左右。

　　问题是，在人均可支配收入这2000块钱中，我们还得缴房子、供房。所以人均可支配收入，加上北上广深如果是5000块钱，你供完房以后还剩多少钱。

　　所以，对低价的需求依然是一个绝对的大数。

　　淘宝、京东放弃的低端供应链被拼多多重拾

　　2015年，发生了淘宝大战国家工商总局事件，接着2016年，淘宝进行了非常严厉的打假，关了20几万个点。2015年7月京东抛弃了拍拍，在拼多多这样的商家快速崛起的时候，淘宝和京东是没有办法的，因为拼多多拾起了被他们抛弃的低端供应链。

　　》》》按住了“拼多多”能管住假货吗？

　　“低质低价”、“假冒伪劣”是一些人对拼多多上产品的印象，甚至有人将拼多多称之为“消费降级”。对此，拼多多采取的管理方式是“宽进严出”：所谓“宽”，是指商家入驻门槛不高，缴纳一定的保证金并通过系统自动审核，商家就可以在平台上发布商品;所谓“严”，是指平台对商家的后续管理很严格，包括对销售问题产品、假冒产品的商家处以冻结交易金额并进行10倍罚款的惩戒。

　　这一管理方式看起来没什么问题，可在实际操作中颇有争议。一方面，有媒体尝试发现，即使堂而皇之地将假货发布在拼多多平台上，也能顺利通过审核;另一方面，有商家对拼多多的严惩方式表示不满，认为拼多多是靠商家罚金盈利。

　　黄峥怎么看这个问题?“入驻审核当然是管控的一个有效手段，但这不是最有效的手段。比如说线下经营往往需要发牌照，今天检查是好的、就发一个牌照，但能保证明天这个店卖的东西就是好的吗?所以平台管理的关键在于有没有能力在早期做预防，或者把问题控制在小的范围内。”他表示，除了“宽进严出”，拼多多还会动用各种资源鼓励合法的商家、限制不合法的商家，包括为合法的商家提供更多的消费者流量、限制不合法商家的流量并加以惩戒，“基本逻辑是这样的，这个甚至比事后的打击和监管还要重要。”

　　但黄峥也承认，在“宽进严出”和管理上，会出现一部分漏网之鱼，这与淘宝起步时遭遇的问题相类似。不过，拼多多的优势在于有了淘宝等其他电商平台的经验：“拼多多在这个历程上已经吸取了前面人的经验，历史的这些阶段(指平台上有假货)我们可能很难跨越，但是我们在前人的基础上步子走得稍微快一点。”

　　业内人士认为，拼多多的成长背景与淘宝已经有了很大的区别，不能再用“先上线再管理”的思路。事实上，依靠人工智能等新的技术手段，平台对假货、问题产品的筛查和处置效率应当更高。虽然说黄峥所说的用平台各种资源鼓励诚信、抵制违法也是有效的手段之一，但在“宽进”方面仍旧有改进的空间。

　　(长城24小时客户端据人民网、经济日报-中国经济网、华西都市报、互联网思维微信公众号等综合)