衡水市政府新闻办召开
“衡水市城市公交免费乘坐工作情况”新闻发布会

　　长城网衡水讯(记者邢梅智 张千) 9月30日上午，衡水市政府新闻办就“衡水市城市公交免费乘坐工作情况”召开新闻发布会。衡水市交通运输局党组成员、副局长于立东介绍有关情况并回答记者提问。衡水市委外宣局副局长张洪静主持发布会。全程实录如下：

　　衡水市委外宣局副局长张洪静：

　　各位记者朋友：

　　大家好！欢迎参加本场新闻发布会。

　　实施公交优先战略工程，是我市2018年12项民生实事项目之一，也是我市创建全省优先发展公交示范城市和打赢秋冬季蓝天保卫战的重要举措。而城市公交免费乘坐，作为其中的亮点动作，成为全市人民普遍关心的问题。

　　本场新闻发布会主题是：我市城市公交免费乘坐工作情况。发布人是衡水市交通运输局党组成员、副局长于立东。

　　参加本场新闻发布会的媒体有：衡水日报、衡水晚报、衡水新闻网、衡水电台、衡水电视台、衡水广播电视网等市直媒体；中国衡水(市政府门户网站)、衡水发布等市政新媒体；河北日报、河北广播电视台、长城新媒体，以及河北工人报、河北法制报、河北新闻网、河工新闻网、河北共产党员网；新华网、中国新闻社、中国经济网、网易衡水等驻衡在衡媒体。

　　现在，请发布人进行发布。

　　衡水市交通运输局党组成员、副局长于立东：

　　女士们、先生们，新闻媒体的朋友们：

　　大家上午好！

　　首先要感谢诸位，在百忙之中参加本次新闻发布会。借此机会，衷心地感谢大家长期以来对交通运输事业的关心和支持，真诚地感谢大家对城市公交发展的关注和爱护，感谢大家一直以来的宣传报道，正是您们的宣传使衡水公交家喻户晓，深得民心，充满正能量，充满了爱心，树立了良好的城市文明窗口形象。今天新闻发布会的主题是：关于在主城区继续实行城市公交免费乘坐政策。

　　为深入贯彻落实公交优先发展战略，全力创建全省优先发展公交示范城市，坚决打赢秋冬季蓝天保卫战，顺应群众期盼和高质量发展要求，市委、市政府决定，自2018年10月1日至2019年3月31日，实行主城区城市公交免费乘坐政策。这一惠民政策实施，旨在充分发挥我市城市公交绿色环保、大容量的运营优势，倡导市民优选公交、绿色出行方式，最大程度地减少机动车尾气排放污染，切实有效改善空气质量，有效缓解城市道路交通压力，提高市民的幸福获得感，打造更加干净整洁、舒适宜居的城市环境。

　　近两年来，强有力的财政支持，使城市公交发展不断向便民、利民方向迈进。2016年我市首次实施城市公交免费乘坐政策，2016年免费期为4个月。2017年免费期为5个月，免费区域扩至冀州区。据统计，2017年免费期间投入运营车辆5.1万辆次，共运送乘客4436万人次，客流是同期收费期的5倍。仅2016、2017年两年免费期间，为确保城市公交的正常运转，市级财政就投入了4000万元，总体来看，公交免费乘坐政策效果非常好，如今城市公交已经成为我市运转的重要支撑、市民出行的重要方式和生态衡水的靓丽风景，得到了社会各界和广大市民的一致好评和高度赞誉，实现了社会效益、生态效益、经济效益“三赢”。

      一是大大提升了市民的幸福指数。市委、市政府推行的这一惠民政策，充分体现和诠释了坚持以人民为中心，发展成果由人民共享的执政理念，给广大市民带来了实实在在的实惠，提升了人们的幸福获得感。

　　二是有效缓解了城市拥堵和提升了空气质量指数。免费期间，私家车出行量大幅减少，更多的市民选择公交出行。这样，一方面有效地减少了汽车尾气的排放污染；另一方面提高了城市道路车辆通行效率，城市公交分担率、实载率、正点率、快捷性大大提升。

　　三是有力拉动了城市区域内的经济增长。免费期间，城市公交将主城区及城郊居民大量引入市区购物点、医院、衡水湖等功能区域。据统计，高峰期每天仅衡百、爱特、吉美等各大购物商业网点客流近4万人次，往返衡水湖人次达2.1万人次，大大促进了城市区域内经济消费及增长。

　　2018年城市公交乘坐免费期从10月1日开始，到2019年3月31日结束，比去年又增加了一个月，共6个月时间。城市公交免费乘坐范围为：市公交总公司运营的所有公交线路，包括1—23路和26—32路共计30条线路。冀州区城区运营的公交线路，包括1路、2路、3路、5路、6路、7路，共计6条线路。

　　今年免费期间运营时间作了部分调整：市公交总公司运营的30条公交线路中，始发衡水北站的8路、28路、29路，3条公交线路末班车发车时间为22:20；其他27条公交线路，比收费期延后2个小时；冀州区6条公交线路运营时间仍执行收费期运营时间。

　　为把好事办好，确保今年城市公交免费乘坐政策落到实处，市交通运输局高度重视，进行了精心谋划，周密部署，科学组织，狠抓落实。主要在以下四个方面强化保障：

　　一是强化运力保障。在认真总结经验的基础上，免费期间，针对客流剧增的实际需求，市公交总公司每天将正常投入公交车辆600余辆，冀州区每天将投入80余辆运力上线运营。同时利用智能公交调度系统对全部运营车辆进行4G实时、全程、无死角监控，密切关注客流情况，科学调度，最大限度满足广大市民乘车需求。

　　二是强化科技保障。充分利用多种公交信息化平台，及时为市民提供车辆运营信息，最大限度方便市民智慧出行。广大市民可以通过智能电子站牌，衡水掌上公交手机APP，实现线路及车辆位置实时查询、站点提醒和用户交互等；通过公交微信平台、公交网站等媒体，及时了解公交最新动态、留言互动。还可以通过公交服务热线电话6014448，开展失物招领、线路咨询、投诉举报等服务事项。

　　三是强化技术保障。加强维修工、充电员专业技能培训。严把配件质量及维修质量关。充分利用信息联网后台对新能源车辆充电、运营、电池等状况实时监控，对涉及的安全部件进行全面检查。对充电桩及配套设施等定期除尘及保养，发现问题及时解决。同时对所有公交运营车辆，尤其是燃气车辆开展技术状况隐患检查，使车辆始终保持良好技术状况。

　　四是强化安全保障。在车辆运营中，实行半趟一清理，一趟一巡视，回场再检查制度。对所有营运车辆进行了拉网式安全排查，严格落实车辆日常“三检”制度，确保做到车辆不带隐患上路。进一步加大技防建设，所有公交运营车辆均与公安110后台对接，安装了“一键报警”装置；今年新购置的150部新能源公交车全部安装了危化品检测报警装置，在城市常规公共交通领域实现对危化品的实时检测。

　　优先发展公交，畅通城区交通，改善城市环境，提升生活品质是大家共同的心愿。城市公交是城市文明的流动窗口，创建省级文明城市是为群众谋福祉，为衡水谋发展的一项聚民智、顺民意、惠民生的好事，今年是我市举全市之力创建省级文明城市的关键之年。在此，号召广大市民朋友积极投身到省级文明城市创建活动中来，文明出行从我做起，自觉树立文明交通意识，维护交通秩序。积极倡导乘坐公交绿色出行，乘坐公交自觉排队、不争座。广大市民朋友们，提升文明程度、共建文明家园，公交免费乘坐，共享幸福生活，我们既是受益者，更是参与者，让我们携起手来，从自己做起，从现在做起，优选公交，文明出行，为创建省级文明城市，建设新时代经济强市美丽衡水做出应有贡献！

　　最后，也真诚地希望新闻媒体的各位朋友们一如既往地关注、支持我们，支持交通运输事业发展，并多提宝贵意见和建议。

　　我的发布结束，谢谢大家！

　　衡水市委外宣局副局长张洪静：

　　下面，进入记者提问环节。各位如有提问请举手示意，请在提问之前通报一下所在媒体的名称。为保证大家都有提问机会，请记者每次只提问一个问题。

       衡水晚报：和去年相比，城市公交为什么又延长了一个月的免费期？

　　于立东：2017年，为有效应对突发的极端天气，市委、市政府果断决策，于10月21日即时启动了冬季取暖季城市公交免费乘坐政策，大容量、新能源公交车的大量投运，有效地促进了衡水市区空气质量的改善。据统计数据显示，2017年1月至11月，衡水市空气优良天数比2016年同期增加21天，其中空气质量综合指数居河北省首位，达到了预期效果。今年，市委、市政府高瞻远瞩、未雨绸缪、科学决策，通过对我市大气污染防治形势的综合研判，为有效应对未来天气变化，决定自10月1日开始继续实行公交免费乘坐这一惠民政策，这样比去年提前了20天开始实施免费，免费结束日延后了11天，整个免费期较去年相比共计延长了31天，也就是一个月的时间。我们相信，多延长这一个月，将会收到更好的综合效益。谢谢。

　　衡水日报：在免费期内，城市公交如何保障服务质量？

　　于立东：首先，我可以负责任跟大家说，在免费期间，城市公交的服务质量不会下降，相反会比日常收费期更加的优质。

　　一方面，近年来，市公交公司以“为人民服务，永远在路上”为企业发展内涵，每年都积极开展驾驶技能培训、消防反恐综合演练、安全知识竞答、岗前培训等系列服务质量提升活动，形成以18路全国学雷锋活动示范点为代表的省级服务品牌，涌现了最美公交司机、新时代衡水新人等先进代表。特别是通过前两年城市公交免费期的考验和历练，全体公交职工的服务能力和综合素质得到了进一步提升。另一方面，今年以来，在市委、市政府高度重视和大力支持下，结合创建省级文明城市和全省公交示范城市，今年5月份为一线员工统一订制发放了工装，提升了城市公交整体外在形象，也极大增强了职工的荣誉感和责任感，同时积极开展了一系列公交服务质量提升活动。一是2017年我市公交总公司18路被中宣部命名为“学雷锋活动示范点”。今年以来，市公交总公司以雷锋精神为引领，深入开展了“爱衡水、比奉献，树城市公交品牌”系列活动，全员掀起了以公交18路为标杆的“比学赶超”活动热潮。二是今年8月份以来，聘请了全国知名咨询公司从照应服务、即时服务、微笑服务、方便服务、文明服务、温馨服务等方面对全员进行全方位高水平培训，全面提高综合服务能力，努力打造具有衡水特色的省内一流公交服务品牌；三是免费期，抓住广大市民选择公交出行的契机，充分利用公交车载电视等公交媒体平台，加大宣传频率，大力宣传“社会主义核心价值观”、创建文明城市等积极向上的公益广告，引导广大公交驾驶员弘扬正能量，发扬主人翁精神，积极参与助力，争当城市文明使者。谢谢。

　　河北电视台：在免费期内，如果遇到客流增加、特殊天气等情况，咱们有哪些应急保障措施？

　　于立东：通过我们对前两年实施公交免费的经验总结，我们认为，在免费期内，在做好日常运营工作的同时，我们主要考虑应在三个方面做好应急保障。一是客流剧增的应对。对此我们在市公交总公司四个分公司安排了60余台应急保障车辆，根据客流变化需求，随时快速调峰上线补充运力。同时在衡水湖、野生动物园、商场、医院、学校、火车站、公交枢纽站等人流较为密集的地点，积极组织开展交通安全劝导、公交站点秩序维护等工作，及时疏导乘客，有序文明乘车。二是对特殊天候的应对。对此，我们成立了应急组织和应急救援队伍，如出现雪雾等恶劣天气，将及时启动预案，避免或减少出现乘客滞留现象。三是对突发事件的应对，在利用公交信息平台与公安110指挥中心一键报警功能的基础上，积极与公安、消防等部门协同作战，加大重点线路和重点区域的巡查力度，一旦发生突发事件，及时有效予以处置。谢谢。

　　衡水市委外宣局副局长张洪静：

　　好的，提问环节就到这里，如有媒体需要深入采访，会后请与市交通局办公室联系。本场新闻发布会到此结束。谢谢大家！