投诉热线5合1 市场监管只拨12315

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      长城网8月9日讯（记者 万前进）8月9日，河北省市场监督管理局发布通告：2019年8月10日零时起，原工商局12315、原质量技术监督局12365、原食品药品监督管理局12331、原物价局12358、原知识产权局12330五条投诉举报热线号码，统一整合为市场监督管理投诉举报热线12315。全省范围内，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

　　热线号码整合后，在河北省市场监督管理局业务系统配备前，消费维权、产品质量、食品及保健食品类投诉举报话务接听工作由各市局承担。各市局“12315”工作人员对属市场监管职能范围内的业务，特别是对原属质监、食品药品、物价、知识产权的业务要认真对待，先行受理，再按有关规定进行内部流转、依责办理、妥善处置。药品、化妆品、医疗器械类投诉举报话务接听工作由省药监局承担，物价和知识产权类投诉举报仍按原工作程序开展。