冀北秦皇岛供电公司：多举措确保疫情防控时期民生用电

　　长城网讯（通讯员 李榕榕）1月30日，冀北秦皇岛供电服务指挥中心值班人员紧盯供电服务指挥系统，确保疫情防治重点单位发生电力故障，第一时间派出抢修员，保障电网运行安全稳定。

冀北秦皇岛供电公司多举措确保疫情防控时期民生用电。李榕榕供图

　　为全面做好应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，国网秦皇岛供电公司多措并举，坚决打赢疫情防控阻击战，全力确保民生用电。

　　据了解，秦皇岛供电公司第一时间召开专题会议，迅速制定应对措施，全力保障疫情防治重点医院供电可靠，全力保障民生用电，全力做好重点生产企业供电保障，全力做好城乡居民供电保障服务，全力做好电力供应组织工作和防控宣传工作。

　　疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“APP进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。目前，秦皇岛供电公司已加大了营业网点和自助交费终端的消毒频次和通风，全体工作人员必须佩戴口罩上岗，全市春节期间正常营业的12家营业厅所有工作人员（包括保洁保安）均佩戴口罩上岗，并通过营业厅音视频监控系统监督工作人员个人防护情况，及时通报提醒。张贴温馨提示，提醒客户为保证人身安全建议佩戴口罩办理业务。

冀北秦皇岛供电公司多举措确保疫情防控时期民生用电。李榕榕供图

　　同时，秦皇岛供电公司大力加强“网上国网”APP线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务宣传，组织全体员工在微信朋友圈，

　　小区业主群转发网上国网宣传，引导客户足不出户、线上办理各项用电业务，减少人员流动，助力疫情防控。

　　“疫情面前，有医务人员冲锋在前，稳定供电绝不可少，电网安全我们守护！”在这个特殊的春节，秦皇岛供电公司强化供电服务指挥调度，梳理排查离秦及返程情况，合理安排备班及值守，确保24小时高效及时响应客户诉求，确保在突发状况下迅速开展工作，为疫情防控贡献力量。