守望相助 共克时艰
——中国银行河北承德分行“硬核”举措彰显大行担当

　　长城网讯（通讯员 赵玉智）春节假期，一场突如其来的疫情席卷全国，各行各业都投入到这场抗疫防灾的严酷战斗中。中国银行河北承德分行党委高度重视，在全力以赴做好员工安全防护的同时，坚守阵地、恪尽职守，坚持春节假日期间，不间断为当地主要医院提供金融服务，以实际行动诠释了大行的担当。

　　提高政治站位，增强做好疫情防控工作的责任使命。

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中行承德分行党委高度重视，迅速成立疫情防控领导小组，召开专题会议研究部署疫情防控和金融服务工作，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。连续下发防控指令，号召基层党组织和广大党员不忘初心、牢记使命，勇于担当、扎实工作，坚定不移把中央和上级党委的工作部署落到实处。

　　加强多方联动，细化措施满足医院的金融服务需求。

　　承德医学院附属医院是承德市最大的一家三甲医院，疫情发生后，所有医护人员一律取消休假，春节期间正常上班。承德分行承担着医院的每日现金收款工作。上门收款、现金清点这些平日里普通的一项工作，在严峻的疫情面前顿时成了棘手的难题。疫情就是命令。分行党委迅速研究细化各项措施，制定防护预案。第一时间采购酒精、消毒液、消毒灯、口罩、手套等消毒防护用品;协调押运公司做好节日期间接送款工作；确定6名素质过硬的员工成立“尖刀组”，协助为附属医院处理现金、转账、零钞等工作，及时响应医院的金融服务诉求。

　　坚持每日上门，倾力确保疫情期间服务不间断。

　　为减少人员聚集，全行实行弹性工作机制，但服务一刻不能停。作为直接负责现金业务并与医院对接的分行运营部，任务最重，压力最大。从大年三十到今天，连续20天没有中断过一次。“天天去医院上门收款，害怕不是没有的，很多人躲还唯恐不及，想想奋战在一线的医护人员，我们能为打赢这场攻坚战所做的这些真的微不足道。”一线同事如是说道。负责业务处理的分行营业部与新华支行，虽然不是每天营业，但记账人员、授权人员天天提前到岗，待现金清点后与进账单核对，账实相符后进行账务处理，满足医院的结算与采购需求。运营部党支部书记苗雨时同志，更是每天必到，在整个假期放弃休息，主动承担起节日期间金库开启任务，带领金库管库员和现金清分人员，坚守岗位，认真履职，以实际行动诠释了“一名党员就是一面旗帜”的深刻内涵。

　　提升作业效率，特事特办全方位展示大行温度。

　　不止于承德医院学附属医院的每日的现金接送，中行承德分行还开通绿色通道，落实业务应急处置预案，全方位做好服务保障工作，积极响应承德市中心医院、承德市妇儿医院临时需求，进行上门收款。加大线上业务处理，倡导客户通过手机银行办理转账、缴费、贷款业务，丰富服务渠道。加强自助设备清机加钞频率，保证所有柜员机处于高效正常运转状态。做好线下服务保障，1月26日，大年初二，在窗口不对外营业的情况下，工作人员紧急到位，为附属医院一线抗击疫情医生划转工会补助；2月9日，星期日，持续到晚上21点27分，为政府指定外贸企业紧急开立对公账户7个，用于海外购买抗击疫情医疗防护用品；2月10日，圆满完成双滦区社保局1300名退休人员工资发放……

　　病毒无情、中行有爱！在抗击疫情的紧要关头，中行河北承德分行正把“不忘初心、牢记使命”的伟大号召转化为防控斗争的具体行动，全行上下步调一致，与广大客户携手合作，于危难之际筑友谊、患难之时见真情，守望相助、共克时艰！