深耕燕赵大地 服务经济民生——农行河北分行多措并举助推区域发展

　　助力冬奥会建设，张家口太子城支行开启智能服务

　　贴心服务民营企业

　　农行河北分行紧紧围绕省委、省政府发展战略部署，提高政治站位，展现大行担当，以便捷优质的金融服务助力全省经济社会发展。持续强化重点区域和重点项目资金支持，抓实脱贫攻坚、民营经济和小微企业服务，农行河北分行走出了一条高质量的发展之路。2019年，全行投放贷款超2200亿元，贷款余额达4530亿元，较年初增长419.6亿元，创历史新高。

　　集中力量 支持重点项目

　　重点区域和重点项目是全省发展的“排头兵”和“突破口”，金融需求强，业务潜力大。农行河北分行将支持京津冀协同发展、服务雄安新区建设、冬奥会筹备和自贸区建设作为首要任务，积极对接重点项目，强化产品创新，完善服务渠道，提供资金支持。目前，该行已向京雄城际、中铁雄安等客户投放贷款8亿元，同时，密切与建设单位的合作关系，支持“千年秀林”造林项目和市民服务中心项目，得到有关方面高度评价。该行在雄安新区设立了全球首个5G商用网点，实现征拆现场的远程金融服务咨询、入户提供金融服务等功能，助力新区征迁工作。

　　京津冀协同发展战略的实施为我省带来了千载难逢的发展机遇，农行河北分行抓早抓牢，派出精兵强将对接重点项目，倾力提供金融支持。2019年，该行投放京津冀协同发展项目贷款272.3亿元，重点支持首都新机场北线高速、太行山高速、京唐城际铁路等京津冀一体化交通路网建设。同时，该行积极支持承接京津产业转移项目，大力支持本地企业引进京津技术和人才资源，为产业整合并购等项目提供项目贷款、并购贷款等一系列金融服务。

　　为服务好冬奥会建设，该行瞄准冬奥核心项目及配套交通建设，2019年向密苑滑雪小镇、京新高速、京张高铁等项目投放贷款15亿元，近年来累计向冬奥会建设领域投放贷款达100余亿元。2019年，该行在冬奥会主赛区设立营业机构，成为进驻主赛区的首家金融机构。近年来，该行累计在冬奥场馆、酒店周边开设自助银行6家，布放金融电子机具240台，冬奥会赛场周边金融服务网络已初步建立。

　　河北自贸区建设启动以来，该行迅速与省商务厅签署战略合作协议，出台支持方案，在大兴国际机场自贸区廊坊片区设立同业首家分支机构，服务区内各类市场主体。

　　抓好扶贫 服务乡村振兴

　　服务“三农”，助力脱贫攻坚、乡村振兴是农行人始终如一的光荣使命。该行不断探索实践，目前已经形成较为完善的金融扶贫产品体系和扶贫工作推动体系。2019年，该行向62家扶贫开发重点县支行投放贷款650亿元，贷款增长109.1亿元，增速19.3%，高于全行贷款9.1个百分点；精准扶贫贷款增长31.7亿元，增速27.1%，高于全行16.9个百分点；累计带动贫困人口30.85万人次。为全面抓好金融扶贫，该行与10个深度贫困县政府分别签署“十五优先”备忘录，信贷投放效率显著提高。

　　金融扶贫政策要惠及更多农户，信贷产品和模式创新至关重要。 2019年，该行联合基层党组织，创新推出“信用村、信用户”“两委贷”等扶贫贷款新产品和新模式。农户经党组织审核后即可快速获得资金支持。该行全年投放农户扶贫小额贷款4亿元。该创新成果被新华社、人民日报、中央电视台等多家中央媒体宣传报道，得到了社会各界广泛好评。

　　去年以来，该行推出一系列措施，做实做细“乡村振兴”战略金融服务。该行与省农业农村厅签署乡村振兴合作协议，持续深化在现代农业、金融产业扶贫等8个领域的合作；加强与旅游部门的合作，作为唯一金融机构代表，受邀参加文化和旅游部主办的旅游扶贫对接活动，以及省文化和旅游厅举办的“二路三区”旅游扶贫线路推介会，独家作政策产品发布，独家对接。在产业发展方面，该行建立农业产业化龙头企业、园区集群、旅游、特色小镇等46类“三农”县域资源清单，开展特色产业大营销，逐县筛选确定特色产业和客户，为其提供“量身定做”的综合金融服务。持续加大“三农”县域重点领域信贷投放，2019年，该行特色产业贷款增长107亿元。根据全省不同地区的产业特色和比较优势，该行推出服务“乡村振兴”六大产品线，研发上线“农户金融大数据平台”，服务乡村能力进一步增强。

　　针对农村集体产权改革的新形势、新要求，该行制定服务指引，明确费用减免政策，全年为村委会或村集体经济组织开立结算账户5200多户。

　　服务“小微” 助力民营经济

　　该行紧扣中央和省委、省政府关于小微企业、民营经济等的决策部署和重大安排，以高度的政治使命感和社会责任感，创新产品，倾斜资源，发挥主力军和“领头雁”作用，全面提升普惠金融服务。

　　截至2019年末，该行服务小微企业达10589户，贷款余额141亿元，较年初增长66亿元；服务民营企业客户达到12781户，贷款余额546亿元，较年初增长26亿元。该行在全省开展“扫园区”综合营销活动，以民营企业和小微企业为服务对象，目前，已确定为共计17万多家企业，重点运用34项产品，提供全方位金融服务。

　　该行加强与省财政厅、省税务局的合作，于2019年4月成功举办了“服务民营经济 助力小微发展 普惠金融系列产品发布会”并现场签署合作协议，推出服务民营经济、助力小微发展的一系列措施。针对小微企业贷款使用“短、小、频、急”的特点，该行搭建了系统内首个可以搭载多产品、多模型的综合性小微业务平台“普惠易贷”平台，并创新“税e贷”“政e贷”“链e贷”和“医保e贷”等4款线上化产品，河北分行“e系列”小微特色产品线初步形成，改变以往以线下为主、单一产品推进的模式，合力破解民营和小微企业融资难、融资贵、担保难问题。该行还积极落实减费降税政策，对民营经济和小微企业贷款实行优惠利率，免收小微企业费用10余项，2019年贷款利率较上年下降19%，为小微企业节约成本2469万元。

　　拓宽渠道 强化民生服务

　　该行坚持“以人民为中心”的发展理念，对标全省20项民心工程，以便民、利民为目标，狠抓基础金融服务，用心用情办好民生实事。

　　近年来，他们优化网点网络布局，围绕“乡村振兴”和脱贫攻坚战略，加大向县域特别是空白乡镇、农村区域网点布局和机具投放力度；制定了2年乡镇网点和金融便利店建设规划，构建“乡镇网点+金融便利店+惠农通服务点+互联网支付”四位一体的金融服务网络；加快推进助农取款点转型升级，试点上线惠农通综合营销管理平台，开通社保缴费、国网电费缴费功能，开通扫码支付、刷脸支付等电子服务，使居农村群众足不出村就能享受到便捷、优质、高效的金融服务；大力推进网点智能化升级，推广“超级柜台”和现金票据一体机，全面优化客户体验，提升窗口形象。2019年配备上线现金票据一体机、票据一体机等智能机具1380台，网点业务基本实现电子化处理。同时，该行推广移动授权，优化网点劳动组合和作业模式，最大限度提高业务办理效率，大幅缩短客户等待时间。

　　为顺应金融互联网化、数据化、智能化发展趋势，该行以搭建线上服务场景为重点，利用掌上银行客户端开发上线电子社保卡使用场景和电商扶贫等场景，以及电力缴费、代收学费等全省性重点民生项目，并创新推出无感停车、加油收费等新服务，将线上智能服务触角延伸至民众生活的各个方面。