致敬|“河北童姐”童莉：护理团队的“定海神针”

【致敬“新时代最可爱的人”⑤】

　　长城新媒体记者 张艺萌

　　她是童莉，衡水市人民医院护理部主任，先后荣获全国“医院护理管理先进个人”、全国“优秀护理部主任”、“全国杰出护理工作者”等荣誉称号，如今，她多了一个称谓，河北省援鄂医疗队中唯一的三级综合医院护理部主任。

　　她是“河北童姐”，无论是在武汉大学中南医院还是在武汉雷神山医院，她带领的河北省第七批支援武汉医疗队的护理人员，始终倡导亲情护理，创新护理模式，让广大患者纷纷点赞。

　　4月5日，中共河北省委宣传部决定，授予童莉“燕赵楷模·时代新人”称号。

　　童莉(资料图)

　　绑着“红袖带”的特殊造型

　　1973年出生的童莉是一名老党员，任衡水市人民医院护理部主任已有8年时间。2月17日，河北省卫健委组派第七批河北支援湖北医疗队，童莉得知驰援医院急需业务娴熟、懂管理的护理管理人员时，毫不犹豫地说：“我是党员，我先上。”

　　2月19日，抵达武汉后，童莉经过短暂休整，便开始了进驻武汉大学中南医院重症病区的各项筹备工作。

　　考虑到前来支援的120名护士，来自全省近40家医疗机构，人员信息不好梳理，童莉搭建了信息“云工程”，首先从队员的专业到特长，从党员占比、性别占比，再到体型与防护服选配等，生成“云信息”。

　　童莉让各小组组长胳膊上都佩戴鲜艳的‘红袖带。（资料图）

　　童莉在短短时间内又梳理出《护士人力调配方案》《交接班制度》等13项工作制度及流程，分成四个病区工作小组，每个小组以“组长——副组长——护士”三级管理模式。  

　　“我让各小组组长胳膊上都佩戴鲜艳的‘红袖带’，既便于医生、患者在第一时间识别、沟通，又利于推进职责落地。”童莉说，因为整个病区都是穿防护服的，大家分不清谁是谁，就想了这样一个办法。

　　小组长重点抓班次安排，副组长重点盯紧质控，这样简单的分工使得治疗工作极速有序展开。

　　河北省第七批支援武汉医疗队的护理人员。（资料图）

　　工作中，由于队员们绝大多数是女性，陌生的城市、陌生的工作环境，再加上生理期等原因，护士们因为穿上了密闭的防护服经常出现胸闷、恶心呕吐、头晕等状况，但病区每个岗位都不能缺岗，童莉抽调党员护士、男护士成立先锋突击队，随时随地进行紧急补位，确保了各项工作流程运转高效。

　　为了确保医护人员防护安全，童莉在防护服穿脱“无死角”的核心环节上，天天抓组织培训，邀请中南医院感控专家当场考核，要求所有人在出舱后及时反馈不良事件，以痕迹化的管理，确保将可能导致医务人员感染的各种因素减少到最低。

　　高效科学的管理，童莉把从四面八方汇聚而来的医护人员凝聚成了一支高效、主动、积极的团队，以出色工作表现得到了认可和尊敬。

　　在防护服上写上“河北童姐”

　　在童莉看来，支援武汉的经历对医护人员来说是一次历练和挑战，用心、用情去工作，会大有收获。

　　还没来武汉的时候，童莉就听前期队员说过，很多新冠肺炎病人是绝望的，“这样会严重降低病人的抵抗力和治疗信心。”她总是跟大家说：“病人有倾诉，你来化解，帮助病人树立信心就是在救治、在开展工作。”

　　童莉在自己的防护服上写上“河北童姐”。（资料图）

　　她在自己的防护服上写上：“河北童姐”，护士们和病区的老少患者也都喊她“河北童姐”，有事都找她，好像她就是万能的，她那股爽朗泼辣劲儿，走到哪里，哪里充满欢声笑语。

　　为了更好的服务患者，童莉经常抽出时间来，深入到临床一线，带头为患者提供暖心服务。童莉倡导各责任护士实行“五心”服务，即爱心、细心、耐心、真心、责任心，视患者如亲人。

　　为方便患者亲友传递关爱与鼓励，童莉捐出自己的备用手机，自费为患者与亲友驾起了连心桥。童莉还组建了“护患一家亲”微信群，在群里大家敞开交流，护士鼓励患者，患者感谢护士，拉近了患者与护士的距离。在群里，她邀请专业的心理咨询专家，在线进行专业的心理辅导，帮助大家共克时艰，激发斗志。

　　勇当护理团队的“定海神针”

　　“越是关键时刻，共产党员越是要冲得上去，发挥好模范先锋作用。”童莉是这么想的，也是这么做的。

　　多少个不眠的夜晚，院内、院外、隔离病房、发热门诊、预检分诊、办公室、会议室......在“抗疫”一线，随处都能看见童莉干练的身影奔走着、忙碌着。童莉总是利用宝贵的休息时间，通过微信为大家鼓劲、加油，一遍又一遍地嘱咐大家加强防护，及时为大家就餐、乘车、备用药品等提供便利，感同身受地分享成功的喜悦。队员们都说，每天有“河北童姐”的关心和专业指导，心里暖暖的、甜甜的，即使再辛苦都不觉得苦了！

　　童莉和队友正在病区为患者服务。（资料图）

　　疾风知劲草，危难见真章。童莉在抗击疫情的最前线，勇当护理团队的“定海神针”。在她的率领下，河北第七批支援湖北医疗队护理人员顺利完成了支援任务。

　　当记者问到，“‘河北童姐’这个称呼对你来说代表什么？”童莉表示，“代表我更有责任服务好患者，患者把我当亲人了。疫中不仅有情，疫中还有义。我们医务工作者就应该用生命守护生命，这是我的信念。”