武邑县供电公司紧盯“第一时间”提质增效添动能

　　长城网讯（通讯员左晶晶）为确保各项工作取得实效，国网武邑县供电公司紧盯3个“第一时间”，各专业梳理工作流程、加强内部协同、强化执行力建设，以“提速”促提质增效。 

　　第一时间锁定用电异常。充分利用营销业务应用系统、用电信息采集系统等平台，每日开展异常监控，各专业协调联动，通过电量对比、线损异常、计量异常等大数据分析形式，精准锁定违窃重点对象，迅速掌握违窃证据，有效震慑违法犯罪分子。 

　　第一时间受理用户诉求。实施阳光业扩工程，推进“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，全面推广“网上国网”线上办电服务，第一时间受理用户申请，第一时间进行内部流转，持续推进业扩全流程管控和办电时间压减，尽快将容量转化为电量，促提质增效，  

　　第一时间严控电费回收风险。前移电费回收关口，完善电费回收预警机制，加强电费回收风险管控，制定大客户“一户一策”的风险防范预案，对低压用户全部实行远程费控，对高压用户根据用电实际安装预付费购电装置或实行协议购电，将具备条件用户全部纳入“日抄日核”，每日进行余额测算和欠费预警，为及时处置电费风险提供有效支撑，定期监控用户购电余额情况，全力保障电费回收工作始终处在“可控、能控、在控”状态。