根据我单位工作需要,现公开选定关于某单位运维服务提供公司,欢迎符合条件的运维公司参加比选。
一、服务内容
现有各种品牌型号的服务器、存储、交换机、路由器、防火墙、UPS、机房空调等机房专业设备及150余台台式电脑、笔记本、打印机、一体机、复印机等办公设备,由于有些设备使用时间较长,易出现故障,需专业技术人员定期维护,为保障我单位业务工作的正常进行,现进行计算机网络运维服务招标。
具体运维服务内容如下:
1.办公设备日常维护管理
办公设备运维服务对象包括:300余台计算机终端及相关软硬件办公设备,日常需要根据采购方要求对这些设备提供网络接入、故障修复、病毒防护、性能优化等服务。
2.机房设施维护管理
机房设施运维服务对象包括:机房线路、服务器、存储、精密空调系统、供电系统、UPS系统等的检测检验日常维护保养,以及各系统等软硬件设置设备的维护与管理。
3. 网络安全设备维护管理
网络安全设备运维服务对象包括:外网、内网、互联网、无线局域网等网络安全设备的软硬件维护与管理。
4.软件操作系统的维护管理
软件运维服务对象包括:服务器操作系统、局域网杀毒软件、数据库软件等业务软件的安装、运行的系统维护。
5.会议室的维护管理
会议室运维服务对象包括:视频会议系统、会议大屏显示系统、会议室扩声系统等与会议相关的内容,配合单位其他部门做好会议保障、系统设备操作、设备日常巡检工作。
并支持现场服务,会议系统在维护定检期内,工作日提供 5*8 小时范围30分钟内响应到位,响应到位起1小时内对用户需求提出具体解决方案。
6.宣传屏幕的维护管理
宣传屏幕运维服务对象包括:楼内LED显示屏、会议显示小屏、融媒体宣传大屏等。
7.委派的其他信息化工作
根据单位领导要求,完成其委派的各类信息化工作,例如:信息化建设包括信息化项目建设、网络建设、网站建设、办公自动化等。
二、技术服务要求
乙方负责保障甲方业务系统的全年7×24小时安全、稳定运行。
三、服务方式
1.运维期:一年
2.运维要求:4人现场值守服务,运维项目经理1 名,网络安全工程师1 名、软硬件运维工程师1名、会议保障工程师1名。
3.服务要求:7×24小时电话、E-Mail技术服务。
四、报送内容和要求如下
报送内容:营业执照复印件、报价单。
报送要求:
1.营业执照复印件并加盖公章。
2.报价单:加盖公章。
3.若出现缺章、漏章、涂改等行为,否则视为无效报价。
4.报送内容密封信封中,贴密封条并加盖公章。
报价单限价:33万元
报送截止时间:2021年7月30日
联系人:张弛 联系电话:17734564800
报送地址:石家庄市桥西区裕华西路186号长城新媒体集团,逾期未送达我单位的视为放弃报价。
河北长城新媒体科技有限公司
2021年7月28日