河北宽城：暖心监督让群众看病就医“少跑腿”

　　长城网·冀云客户端讯（记者 崔博文 通讯员 高志永 刘艳丽 ）“为群众办实事，不仅要讲方法，还要讲效率。我们派驻机构作为纪检监察机关的一线‘监督哨’，就要充分发挥派驻监督‘探头’作用，督促联系监督单位解决好群众的操心事烦心事揪心事，为群众提供高效优质的服务。”宽城满族自治县纪委监委派驻教育体育局纪检监察组组长周凤这样说。　　

　　宽城满族自治县纪委监委驻教体局纪检监察组组织召开优化门诊慢（特）病专题会议。

　　日前，宽城满族自治县驻教育体育局纪检监察组在开展民生领域监督检查的过程中，发现农村参保群众在门诊办理慢（特）病申报手续时，需要个人将材料组建好后，乘车到县城乡医保中心办理手续，再等待认定结果。就医群众在办理、认定过程中出现“来回跑”的现象，服务效率较低，群众满意度不高。随后，驻教体局纪检监察组向医保局反馈了这一问题，并督促其进一步优化门诊慢（特）病申报工作。

　　在收到反馈问题后，宽城满族自治县医保局精心组织、迅速行动，结合河北省医疗保障局《关于进一步做好全省基本医疗保险门诊慢（特）病认定有关事项的通知》精神，第一时间启动了门诊慢（特）病网上随时申报、医疗机构认定工作，指派专人负责指导参保群众使用手机登录“河北智慧医保”公众号完成在线注册，帮助参保群众享受门诊慢（特）病随时在线申报认定服务。目前，该县已全面开通门诊慢（特）病网上随时申报、医疗机构审核业务，网上直接认定慢性病55人，特性病22人，“河北智慧医保”公众号关注人数达到848人，有效解决了参保群众“来回跑”、重复提交材料等问题，切实纾解群众实际困难。

　　近年来，宽城满族自治县纪委监委持续聚焦“我为群众办实事”开展监督，督促民生领域各职能部门为群众提供更加高效便捷服务，用心用情用力帮助群众解决“急难愁盼”问题。自党史学习教育开展以来，该县纪委监委对8项民生工程和29件民生实事推进情况开展了专项监督检查，有效推动解决民生领域问题5个。