河北：完善各项服务保障措施 确保清明祭扫工作安全平稳有序

河北省民政厅发布通知

完善各项服务保障措施 确保清明祭扫工作安全平稳有序

清明节将至，疫情防控期间，清明祭扫有哪些注意事项？3月18日，河北省民政厅发布《关于扎实做好2022年清明节祭扫服务管理和疫情防控工作的通知》，提出各级民政部门要严格落实疫情防控和安全管理要求，完善各项服务保障措施，确保今年清明节祭扫工作安全平稳有序。

通知要求，各地民政部门要按照当地疫情防控指挥机构的统一部署，加强对清明节期间疫情形势预判和风险评估，结合疫情形势发展变化、清明祭扫习俗和祭扫服务机构实际等情况，提前研究制定清明节祭扫工作方案，明确是否开放、如何开放现场祭扫服务等具体举措，并及时向社会公布，避免简单化、一刀切。要结合当地疫情形势和有关要求，审慎确定是否暂停集中守灵、告别及取消各类公祭、海祭、骨灰撒散、集体告别等人员聚集性活动。

通知提出，提供现场祭扫服务的机构，要采取预约、错峰、限流等措施，严格遵守疫情防控有关规定，坚持祭扫从简从快，尽可能降低祭扫人流密度，减少祭扫现场人员聚集，并按照当地疫情防控要求，严格落实祭扫场所清洁消毒、祭扫人员体温检测、口罩佩戴、员工健康监测、疫苗接种等防护防控措施。暂停现场祭扫服务的机构，要及时向社会公告，积极创新服务模式，提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等便民、智能服务。各祭扫服务机构要从方便群众祭扫出发，适度增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段，努力提供更加优质、高效、便捷、温馨的殡葬服务，不断提高公众满意度。要充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术遇到的困难问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，设立绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求。

通知强调，各地要大力倡导不跨省域、不跨地区祭扫，积极推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式，引导树立移风易俗新风尚。要充分利用殡葬服务在线平台，推进“互联网+殡葬服务”，开发推广优质在线祭扫服务项目，开通移动客户端、微信公众号等渠道，有效满足祭扫群众需求。要引导祭扫服务机构积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“时空信箱”等活动，抵制低俗祭祀用品和迷信行为。要将组织祭扫活动与传播清明节优秀传统文化相衔接，鼓励引导群众选择植树绿化、踏青遥祭、经典诵读等方式缅怀逝者，不断丰富清明节日内涵。要引导群众将追思缅怀逝者与弘扬优良家教家风有机结合起来，由实地实物祭扫转移到对逝者的精神文化传承上来。（记者高珊）