【代表档案】张梅,女,沧州市中级人民法院立案庭庭长、四级高级法官。27年来,长期从事民事案件审判和立案、诉讼服务等工作。为更好地完成工作,她自创“望、闻、问、说”调解四步法,设立“倾听室”“言和室”辅助调解。实践中归纳总结八类劳动争议案件裁判思路,从源头上解决了全市法院劳动争议纠纷案件“类案不同判”问题。曾荣获全国“三八”红旗手、全省优秀法官等荣誉称号,所在立案庭被评为平安河北建设先进集体。
“老乡您放心,我们一定以最快的速度、用最好的方式帮您解决好问题。”
9月30日上午,沧州市中级人民法院立案庭庭长张梅来到立案庭接待当事人,很快就安抚好了当事人的情绪。
热情爽朗的性格,认真专注的模样,一身干练的灰色制服……参加工作27年来,张梅一直处在跟老百姓打交道的最前沿。
“干诉服工作其实很简单,你希望你的兄弟姐妹、父母亲戚来到法院受到什么样的待遇,你就怎么对待当事人,没个不行的!”
以法服人,以情暖人。这就是张梅成为“办案能手”的秘诀,她总是善于发现群众纠纷的痛点。长年扎根基层法庭的经历,更是帮她炼就了一双“火眼金睛”,挖掘案件背后的故事,探析“法理”背后的“情理”。
2014年1月26日,年关临近,张梅接手了农民孟大叔状告邻居的损害赔偿纠纷案。原来,邻居在3米宽的胡同里种黄豆,里面的积水泡了他家的房子。他一气之下将邻居告上法庭,索赔2万元,一审因证据不足败诉。
有着丰富农村工作经验的张梅明白,案子好判,但官司再这样打下去,这两位老邻居就结下了仇怨。
她深入调查发现,两家矛盾起源于孟大叔私自盖了一个墙头,邻居种黄豆就是想斗气儿。张梅理清矛盾根源后,说服双方一方拆掉墙头,一方平了黄豆。
事情解决后,孟大叔深深地给张梅鞠了一躬,“我是个农民,过年了,没什么可送的,给你鞠个躬吧!”
张梅说,这是她收到的最好的新年礼物。
2021年2月,张梅受理了一起标的额为1.2亿元的民间借贷纠纷案件,案情复杂,案件双方为沧州市房地产开发商,在当地影响很大。楼盘工期进展不下去,买了房的老百姓也焦急万分。
庭审进行了近9个小时,双方都态度强硬,剑拔弩张。“案子不在于怎么判决,而在于能不能解决问题!”开完庭后,张梅想再做一做调解工作,经过数次单方沟通后,终于有了效果。张梅认为需要双方共同到庭才能化解矛盾,可双方积怨太深,总借口没时间。于是她利用晚上空闲时将双方约到一起,找到他们的利益纠葛点,一点一点化解积怨。
最终,矛盾纠纷解决了,双方当事人又继续合作了起来。
有柔情,亦有铁骨铮铮。张梅做群众工作时和善可亲,遇到原则性问题时却硬得很。
“身披法袍,头顶国徽,法律就是准绳,自从坐在审判台上那天起,我就从没怕过法庭上的任何人。”张梅这样说道。
一次,一名当事人担心官司会输,一上来就威胁法官,“张梅,我知道你住哪儿,还知道你家人信息,要敢判我这个案子输,我让你没好日子过。”
张梅说,“要是怕,我就不会当法官,我依法判案并且接受你的监督和检举。”最终,她坚持依法判决这位当事人败诉。
正是这种刚柔并济的性格,让张梅一步步成长为一名优秀的人民法官。张梅工作一直很繁重,但她却觉得很快乐。回顾职业生涯,她很有底气,“凡是我办过的案子,每一件我心里都很踏实。”
法槌在手,天平在心。张梅27年如一日,守护着心中的那杆秤!(河北日报记者 刘冉)