用心服务解难题 石家庄市新华区市场监督管理局收到锦旗

　　长城网·冀云客户端讯（通讯员 张顺江）近日，石家庄鑫荣物业服务有限公司工作人员将一面印有“情系企业办好事，热情服务暖人心 ”字样的锦旗送到石家庄市新华区市场监督管理局，对该局工作人员热心服务，表达了感激之情。

　　2023年，石家庄鑫荣物业服务有限公司接手了一个小区项目，小区电梯由原物业公司安装，可因电梯安全资料缺失、原物业失联等原因电梯无法办理过户手续，而且原物业公司与厂家存在纠纷，该物业与厂家始终未能在补办资料事宜方面达成一致。新华区市场监督管理局工作人员了解到相关情况后，主动与厂家进行了沟通，协助该物业公司补办了相关资料，并帮助该物业协调检验机构，最终解决了难题。

　　近年来，新华区市场监督管理局坚持服务与监管并重的理念，持续优化营商环境，积极推进信用监管，开展“大走访、送服务”活动，推动建立了河北省首家区级电梯协会，为政企沟通搭建了新的平台，积极倾听企业的声音，提高政策的科学性和可操作性，为辖区经济高质量发展提供有力保障。