退改签、热线电话……雷雨天气乘机，石家庄机场这份出行小提示请收好~

　　河北省气象台2024年5月10日11时发布天气预报：

　　今天下午到夜间，全省多云转阴，大部分地区有雷阵雨或阵雨，雷雨时局地伴有短时大风、短时强降水、冰雹等强对流天气，其中承德南部、唐山、秦皇岛、保定、雄安新区、廊坊、石家庄、沧州局地有中到大雨。

　　雷雨天气乘机出行，有哪些注意事项？石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）的出行小提示来啦，快跟小通一起来看看吧~

　　01 提前了解天气与航班动态

　　出行前，旅客请通过官方渠道查询目的地和出发地的天气状况，以及所乘航班的最新动态。如遇雷雨天气，无法确定自己乘坐的航班是否受到影响，可通过石家庄机场0311-96360客服电话、河北机场旅客服务小程序、航旅纵横、“飞常准”APP及各大航空公司APP　、官方网站等方式，方便快捷地查询航班动态，提前合理规划出行计划。

　　02 规划出行时间并及时调整到达机场的方式

　　雷雨天气往往会给地面交通带来一定影响，可能出现交通拥堵情况，建议旅客适当提前抵达机场。请预留足够的时间完成值机、安检等流程，以免因时间紧迫而错过航班。

　　旅客可选择石家庄机场巴士前往机场，去往石家庄机场的旅客班车主要乘车点为石家庄火车站、金圆大厦、体育馆等，具体途经站点及发车时间，可咨询石家庄机场大巴服务热线0311-88027686进行了解。若您通过空铁联运的方式出行，可以选择在正定机场站换乘，并乘坐免费摆渡车往返航站楼。

　　03 密切留意航班变化

　　如旅客已到达机场，请密切关注机场航班显示屏、登机口航班显示屏、机场广播的信息，以便及时了解所乘航班的最新动态。在雷雨天气期间，登机口、登机时间等信息可能会临时调整。因此，旅客即使已经拿到登机牌，也要多留意机场的航班显示屏、机场广播或向工作人员咨询，确认最新航班动态和登机口信息。

　　04 留出充裕转机时间

　　考虑到天气、交通状况等客观因素，中转旅客尽量合理安排中转时间，建议选择有较长衔接时间的航班，以免因前段航班的延误而导致后续误机。

　　05 关注航空公司退改签政策

　　如果您因雷雨天气误机，导致未能顺利乘行，在符合航空公司退改签条件的情况下，可以通过航空公司的客服电话、官方网站、客票销售平台等方式进行机票的退改签。此外，有任何退改签等疑问可以寻求航空公司和机场工作人员进行帮助，工作人员会耐心回答旅客问询、协助解决旅客困难。