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党旗在基层一线高高飘扬|周慧霞:24年坚守初心,办好群众身边事

来源: 长城网  
2024-07-01 15:07:41
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  长城网·冀云客户端讯(记者 武佩剑 祖迪)她是独居和空巢老人的“爱心代理儿女”,是残障人士与社会沟通的“信息员”,是每一位居民身边的“热心大姐”,她是秦皇岛市天洋新城社区党委书记、居委会主任周慧霞。

  自2000年步入社区工作岗位以来,周慧霞扎根基层已经24年。长城网·冀云客户端记者 武佩剑 摄

  2000年,周慧霞被任命为天洋社区党支部书记,正式加入社区工作者的队伍。当年的除夕夜,辖区一位离异母亲带着“孩子跟谁过年”的难题找到周慧霞。虽然缺乏调解经验,周慧霞却以心换心,拉着丈夫和孩子全家出动,前往这位母亲家,一起包饺子,为她解心宽。周慧霞回忆,“离开她家的时候,电视机里刚好传来新年的钟声,我踩在厚厚的雪地上,天气虽然冷,但我心里特别暖。”这件事也让周慧霞坚定了自己的初心——社区工作的核心在于服务人民,群众的满意笑容就是自己不懈努力的源泉和动力。

  “后来,社区成立了‘民情恳谈室’,我也把‘接诉即办’当成工作信条,大伙儿都愿意跟我拉家常、诉衷肠。”周慧霞说,“作为社区工作者,我们只有用心用情,才能既入群众家门,也入群众心门,也就没有办不成的事。”

  天洋新城社区下辖3个小区,有3530户、5824人,其中老年人占比较高,空巢老人和独居老人成了周慧霞心里的“特别关注”。

  周慧霞在医院照顾社区生病的老人。资料图

  “他们的子女在外地,需要医疗救助怎么办?有些老人腿脚不方便,日常生活、购物谁来帮?”周慧霞思索出了答案,“他们的孩子不在身边,我们就来当他们的孩子。”于是,在她的倡议带领下,社区网格员、志愿者与空巢老人们结成对子,“爱心代理儿女”制度就这样建立起来了。平时“爱心代理儿女”嘘寒问暖、跑腿帮办,遇到看病就医的事儿,“爱心代理儿女”能在第一时间赶到,为老人提供全程陪护。

  周慧霞为社区居民理发。资料图

  之前,一位老人突发中风,就是“爱心代理儿女”连夜把老人送到医院,不仅帮忙办理各项手续,还一直跑前跑后照顾。老人的女儿从外地赶回来后感慨地对周慧霞说,“姐呀,有你们这样的社区干部,真是咱的福气!”

  随着服务不断升级,天洋新城社区还将“一键呼叫”功能内嵌到社区治理综合管理服务平台,社区老人只需在小程序中点击“一键呼叫”按钮,就有专人响应,无论是上门送餐、家政服务,还是解决突发问题,“智慧按钮”全搞定。

  天洋新城社区下辖的红星小区是20世纪90年代建成的老旧小区,居民茶余饭后就在一个杂草丛生的空地周边纳凉。小区居民经常念叨,“要是能有个广场就好了。”

  周慧霞在社区广场宣讲党的二十大精神。长城网·冀云客户端记者 郭政 摄

  周慧霞将大家的渴望记在心里。恰巧赶上和小区相邻的道路扩建,周慧霞便动员党员将废弃的便道砖运回社区,没想到近百名男女老少齐上阵,手搬车推,不但硬化了小区道路,还建成了600平方米的小区广场,被居民亲切地称作“幸福广场”。经过社区的多方协调,又将小区纳入老旧小区改造,彻底解决了雨天污水泡、晴天臭味绕的难题。

  如今,在基层工作人员的努力下,社区管理更加精细化、信息化、智能化、精准化,天洋新城社区也成为公认的“三好”明星社区:居住环境好、居民口碑好、社区服务好。越来越多的居民选择这里居住,社区的灯更亮了,路更平了,场地更宽敞了,活动更丰富了,居民的笑容更灿烂了。

  周慧霞担任北京冬奥会火炬手。长城网·冀云客户端记者 祖迪 摄

  社区工作是服务群众的最前线,连着民心、通着民情。扎根基层已经24年,周慧霞凭着一种责任感,走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心。“我希望能守好‘初心’,把服务工作做到社区每个角落,把党的温暖传递给千家万户。”周慧霞坚定地说。

关键词:河北,秦皇岛责任编辑:刘政豪