接到邯郸市民政局8月26日起组织全市护养老护理职业技能竞赛的通知后,我区特困养护院院长蔡丽积极组织养老护理员参加,护理员们踊跃报名,通过学习对标,遴选出三名护理员。院长蔡丽带队三名人员荣幸地参加了此次竞赛活动,竞赛分理论知识和实操考试,各地选手们忙中有稳,大显身手。特困养护院在此次竞赛中虽然没有取得名次,但感受颇深,也看到了与先进护理员之间的差距。
为了进一步提升养老服务质量,加强养老护理员队伍建设,特困养护院以这次竞赛为契机,于8月30日-31日分批再次开展了养老护理员职业培训。
院长蔡丽通过学习理论知识,运用典型案例引申出关于职业道德所需要注意的事项,由浅入深,耐心讲解。养老护理员要做到尊老爱老、为人谦卑、爱岗敬业、学会感恩、自律奉献。养老护理员不仅是为老人服务,也是替广大子女尽孝,更是为社会经济发展做贡献。在为老服务过程中需要遵循服务礼仪规范,不断学习护理知识和实操能力,为老年人提供专业的照护服务,以人性化服务赢得广大家属的信任。
副院长赵燕则从职业道德和实际操作入手,讲解了养老护理员应该遵守的职业道德和职业守则,每一位养老护理员都要提升自身的职业道德,强化为老服务的主观能动性和服务意识,定期进行自我反思并接受监督。在实际操作中需要接纳和尊重每位老年人,保护老年人的尊严和隐私,耐心倾听老年人的需求和想法,要用心为老年人提供贴心周到的服务,给老年人如沐春风的体验感。同时,养老护理员必须坚持学习养老护理知识、护理操作技能并自觉遵章守法,提供情感支持和情绪疏导,促进老年人的身心健康。
养老护理员职业道德不仅是提升服务质量、保障老年人权益的关键所在,也是推动养老服务业发展、构建和谐社会的重要力量。邯山区特困养护院将坚持定期开展养老护理员职业教育和培训,不断提高职业养老服务水平。