赵春梅,1987年5月出生,从事养老行业15年,高级保健按摩师,中级健康管理师,河北省民政厅养老服务工作专家库专家,中国老龄事业发展基金会“千场万家”全国养老机构院长,河北省生命关怀协会理事。2009年毕业至今,就职于爱晚红枫,一直从事养老行业,从居家养老到社区养老再到机构养老,从一线护理人员到行政岗再到管理岗,从自理老人到半失能、失能、失智再到临终关怀的老人,她都亲身经历。
赵春梅最难忘的是入职以后见到的第一位老人,是居家的老人,骨瘦如柴,眼窝深陷,身上插着管子,动弹不得,他那无神的眼睛,一直望着门外边,像是等着谁的到来,又像是盼望着什么,赵春梅轻轻地握了握他的手,他的嘴角突然上扬,露出了浅浅的微笑,这时候她突然明白了,做养老的意义是什么。她还遇到过一位离休干部,脾气不太好,用餐时因为护理员送餐晚了5分钟就辱骂护理员,她在解决的过程中被老人用滚烫的米粥泼到身上。老人当时自己也惊了一下,他没想到赵春梅会护着护理员。那是夏天,赵春梅除了衣服脏了之外,身上还被米粥烫的开始泛红红肿。还有一位患有阿尔茨海默病的程奶奶,通过专业的评估及医疗诊断,明确患有阿尔茨海默病,但是女儿依旧不认可,日常生活中沟通的困难非常大,例如老人说护理员没有按时让她用餐、护理员虐待她等,家属非但不理解反而告诉老人“他们谁敢欺负你我就打他们”,后来,家属看到老人打骂护理员的视频,护理员身上被掐的指甲印和淤青,才慢慢理解和接受现实。
在一位临终老人生命倒计时的最后3天,赵春梅曾亲自陪伴她度过了没有恐惧、没有痛苦、充满安静、舒适、幸福的时光。王奶奶,卵巢癌伴多脏器转移,在生命的最后3天,深受病痛折磨的她已预知到自己的生命即将走到尽头,尽管女儿24小时陪伴在侧,但除了生活上的照料之外,对于即将临终的老人也是束手无策。赵春梅看到了她的无助和慌乱,每日会抽出一定的时间去陪伴王奶奶,和她聊聊年轻时候的故事、听她慢慢讲述女儿小时候的故事,并在此期间一点一点引导和鼓励王奶奶和女儿相互敞开心扉去聊天,努力践行安宁疗护的“四道”人生——道谢、道爱、道歉、道别。最后一天,心电监护仪上的各项生命体征都在提示,王奶奶的生命即将走到尽头,女儿经过这两天“四道”理念的熏陶,终于鼓起勇气和王奶奶做最后的告别“妈妈,我已经找了最好的医生、用了最好的药,但是您现在太痛苦了,您受罪,我也心疼,您安心地走吧,去往极乐世界,今后再也没有痛苦了,我会好好地生活,请您放心。”当女儿说完这句话,王奶奶轻轻地闭上了眼睛,并流下两行泪水,面带安详地离开了人世。女儿趴在赵春梅肩上伤心的痛哭,赵春梅安抚女儿并请她看王奶奶的面容,安详、平和、没有痛苦,并安排医护团队将老人身上的管路轻轻撤下,并拿出事先准备好的干净毛巾,打来热水,和女儿一起为老人做最后的身体清洁,并帮忙联系了“后事一条龙”服务。最终使得老人和家属达到“生死两相安”的满意结局。赵春梅说,是我选择了养老,更是养老成就了我。