【长城评论】用行动践行“为民服务解难题”

　　8月10日上午，省委书记、省人大常委会主任王东峰主持召开“不忘初心、牢记使命”主题教育座谈会，征求村（社区）干部和群众代表意见建议。省委副书记赵一德出席会议。

　　8月10日上午，省委书记、省人大常委会主任王东峰主持召开“不忘初心、牢记使命”主题教育座谈会，征求村（社区）干部和群众代表意见建议。长城新媒体记者 庞晓玮 摄

　　座谈会上，15位村（社区）干部和群众代表先后发言，就加强基层党组织建设、创新基层社会治理、调动党员干部积极性、培育壮大志愿者队伍、提高基层公共服务水平、保障农民工合法权益等提出意见建议。王东峰认真听取发言，与大家进行互动交流。

　　广泛听取干部群众的意见建议，是党中央开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的明确要求，是践行全心全意为人民服务根本宗旨的具体体现。到目前为止，省委已连续召开了18次座谈会。

　　此次会议把村（社区）干部和群众代表“请进来”并座谈交流，倾听群众呼声，传递政策导向，为主题教育扎实开展奠定了坚实基础。

　　正所谓“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众意见是“出出汗、排排毒”的治病良药。经常请基层干部群众提意见、支支招，为推动和改进各项工作积聚能量的同时，也有助于拉近干群关系。

　　听到真话，了解实情，是决策的前提，其重要性不言而喻。不过，征求群众意见不难，但要听到“原汁原味”的意见，确保主题教育取得扎扎实实的成效，则不是一件易事。

　　现实中，一些单位的意见箱沦为摆设，更有甚者，“门难进、脸难看、事难办”，对群众反映的问题不重视、不采纳、不说明、不反馈。如此一来，群众“说真话”、“提意见”的顾虑多了，干群关系也就远了。

　　8月10日上午，省委书记、省人大常委会主任王东峰主持召开“不忘初心、牢记使命”主题教育座谈会，征求村（社区）干部和群众代表意见建议。长城新媒体记者 庞晓玮 摄

　　无论是棚户区、老旧小区、老旧管网、农村危房改造等民生实事，还是食品药品安全、生态环境，抑或是农村和社区水、电、气、路、暖、讯和幼儿园、卫生室、养老院、综合服务站等基础设施建设，往往是群众投诉多、反映强烈的领域，与群众切身利益相关。

　　群众有“意见”有“呼声”，说明还有待改进的地方，而这也应该成为整改落实的出发点。

　　省委书记王东峰此前曾强调，“事要解决”。征求意见最重要的成果，是解决了多少人民群众反映强烈的问题。也只有及时把群众身边的操心事、烦心事、揪心事查摆清楚，才能把整改落实做得更实更有针对性。

　　为民服务解难题，无论大事小情，都需要用心用情用力地做。这既表现在把群众的“牢骚声”听准、听全，敢于让群众“挑刺儿”的勇气，也表现在件件有着落、事事有回音，狠抓落实的决心。

　　以突出问题的解决体现主题教育的成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，从实实在在的行动开始。（芦静）