曲阳县供电公司：精准推广“网上国网”助力提质增效

　　长城网讯（通讯员张平 王亮）“我们化被动为主动，结合用户的作息时间，积极主动上门推广‘网上国网’APP，赢得客户的认可，效果不错……”近日，国网曲阳供电公司召开“网上国网”推广工作座谈会，来自基层单位供电所的工作人员各抒己见、畅所欲言，纷纷“慷慨解囊”分享自己的推广小妙招。

　　“网上国网”APP是集住宅、店铺、电动汽车、企事业、新能源等业务的线上、线下服务渠道，优化业务流程，创新服务模式，打造的“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”统一互联网在线服务平台。

　　为不断提升服务质量，努力打造营业厅的良好形象，曲阳县供电公司多措并举、多管齐下，扎实开展走村入户大走访活动，持续加大力度宣传微信等主流线上缴费方式和推广自助服务等形式，将优质服务再次全面升级，在推广“网上国网”APP过程中，了解客户需求，为客户解难题，提升客户满意度。此项工作，如炎炎夏季的一缕清风，给广大群众带来了丝丝凉意，极大地优化了营商环境，提升了服务质量，成为解决客户用电难题的实践案例，打通了服务客户的“最后一百米”。