新形势下房地产经纪行业共建共生共享高峰论坛在太行国宾馆举行

　　长城网讯（李莉 范倩 周树彬）9月22日下午，由河北省信用协会、河北省住宅与房地产业协会联合主办、贝壳找房河北站承办的“新形势下房地产经纪行业共建共生共享高峰论坛”在太行国宾馆举行。河北省工商联经联处、河北省政务服务管理办公室社会信用体系建设管理处、河北省民政厅社会组织管理局、石家庄市消费者协会等政府部门、行业协会、大型居住服务平台和知名房地经纪品牌负责人50余人参会。

会议现场。范倩 供图

　　河北省信用协会、河北省房协、贝壳找房河北站三方共同签署《房地产经纪行业信用体系建设战略合作协议》

　　河北省信用协会执行会长白建军表示，信用是市场经济的基础、信用体系在防范金融风险、维护市场经营秩序、提高市场经营效率等方面发挥着重要作用。此次协议签署就是要合力打造房地产经纪行业信用体系，建立房地产经纪机构和从业务人员的信用标准，倡导行业自律，并为管理部门提供失信分类惩戒依据。

　　河北省住宅与房地产业协会常务副会长、执行秘书长张彦峰表示随着我国经纪行业从业人员规模的快速增长运营管理模式不完善、经纪人从业素质与专业能力培养不系统等问题仍未完全解决，各类交易纠纷频发，据不完全统计，2019年中国房地产经纪服务引起客户投诉量超过11万，经纪人之间发生交易与合作纠纷超过10万起。行业亟待建立信用体系，提高失信人员的惩罚力度。

贝壳找房晋冀省区总经理李鵾。范倩 供图

　　贝壳找房晋冀省区总经理李鵾在会上就贝壳新居住理念进行了分享。在居住服务领域，贝壳围绕业务数据化、流程信息化、场景智能化打造了逐步迈进的体系。通过横向打造行业基础设施，纵向重构交易场景，实现推动行业正循环，助力行业信用体系建设。通过研发真房源、楼盘字典、VR看房、AI讲房、建立ACN经纪人合作网络、建立经纪人贝壳分、信用体系，创新有效解决了房源、客源、经纪人之间的合作难题，解决经纪人和消费者之间的匹配难题，实现了更加高效的资源匹配效率，更进一步促进服务品质提升。

　　五大新经纪品牌签署《安全铸造交易品质承诺》

　　会议上，正大、创联、中环、链家、德佑五大新经纪品牌主承诺以“真“为底线，以用户为核心，以服务者持续成长为己任，以合作为基础，以行业正向发展为目标秉持“共建、共生、共享”的理念， 提升行业服务口碑，践行企业社会责任，为行业可持续发展贡献力量。

正大、创联、中环、链家、德佑五大新经纪品牌签署承诺书。范倩 供图

　　论坛高峰对话环节精彩纷呈

　　论坛高峰对话环节，河北省信用协会会长、天山集团董事局主席吴振山、河北省住宅与房地产业协会常务副会长、执行秘书长张彦峰、河北音乐广播102.4副总监贺玉龙、石家庄市消费者协会秘书长许毅敏、贝壳找房晋冀省区总经理李鵾参与对话环节，就推动新形势下房地产经行业共建共生共享，打造行业信用体系，保障居住交易安全，倡导放心消费，共话“十四五”行业规划充分进行了探讨。

论坛高峰对话。范倩 供图

　　贝壳新居住服务中心启动

　　22日，贝壳石家庄站新居住服务中心和平中心、藁城中心盛大开业，中心业态涵盖二手房交易、家装、新房VR、居住消费教育示范基地、社区服务等多维服务。贝壳新居住服务中心通过不断迭代VR看房、线上贷签、VR装修、贝壳未来家等黑科技产品，更深入地挖掘需求，将用户对家的设想化为现实。未来，新居住服务中心将持续以消费者为中心，构建一站式居住消费平台，为省会千万家庭带来更美好的居住服务。