河北多项措施保障人民群众假期安全便捷舒适出行

　　日前，河北省交通运输厅召开高速公路收费及保通保畅工作调度会议，就全面提升河北省高速公路的运营管理水平，做好撤站之后首个双节的保通保畅各项工作，保障人民群众假期安全、便捷、舒适出行进行安排部署。

　　会议充分肯定了全省取消高速公路省界收费站工作取得的总体成效。全省交通运输系统顶住压力，按照统一部署，在系统的稳定运行、软件的升级完善、硬件的提升改造等方面做了大量的工作，取得了卓有成效的成绩。经过一系列的优化调整，截至目前，我省高速公路收费系统运行平稳，收费站通行效率稳中有升，路网通行秩序总体良好。

　　会议提出，中秋国庆假期车流量将显著提升，对我省高速公路联网收费系统及收费运营工作是一次真正考验。各单位要强化组织领导，争创一流，全力以赴做好保通保畅工作。

　　坚持立行立改，切实增强设备稳定性。要加大力度，开展收费基础设施整治排查，特别是对门架等关键设备的排查，建立包保责任制，加大奖惩力度，确保设备稳定。

　　对照收费技术标准，梳理解决问题。结合假期车流特点预判可能出现的问题，特别要建立应急保畅联络机制，及时沟通情况，快速解决问题。

　　加强客服建设，提升服务水平。在充实客服人员数量的同时，进一步提高客服人员工作效率和工作质量，加快退费处理实效，优化提速流程。

　　加快货车ETC发行，迅速掀起办理高潮。总结借鉴去年及其他省份ETC发行经验，夯实责任，规范办理流程，加大宣传力度，在近期掀起发行高潮。

　　通力协作，严厉打击偷逃费行为。要建立健全收费、稽查联动机制，借助科技手段，下大力气打击偷逃费行为。（记者 曹智）