抗疫英雄 河北骄傲丨支润芳：就爱为大伙儿干点事

图为获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人的支润芳在人民大会堂前留影。（本人供图）

　　作为一名共产党员，一名社区干部，职责就是听党的话，守护好居民、让党和政府与基层的“最后一公里”，变成“最美一公里”。在今后的工作中，要把伟大抗疫精神注入进去，更好地开展工作，更好地为居民服务。——支润芳

　　“国庆中秋喜相逢，社区环境卫生、走访慰问困难群众，这些事可都不能耽误。”9月25日，记者看到承德市双桥区西大街街道碧园社区党支部书记支润芳时，她正和同事、志愿者们忙个不停。

　　49岁的支润芳当过兵，做过生意。2008年，事业有成的她，突然撂下手头生意，主动报名参加社区工作，“我永远是人民子弟兵，总想着多为社会、为百姓做点事，心里才踏实。”

　　有心者有所累。性格刚强坚毅、心思细腻周全的支润芳，在社区岗位上一干就是十多年，在服务居民中，实现着自己“就爱为大伙儿干点事”的理想。尤其是面对突如其来的新冠肺炎疫情，支润芳和居民的心贴得更近了。

　　1月24日，腊月三十，支润芳滑膜炎复发，膝关节已疼痛多日。但蔓延的新冠肺炎疫情，使她不得不放弃住院治疗计划，冲向战疫一线。

　　碧园社区紧邻避暑山庄，辖区有居民楼17栋，常住人口4000余人，出入口多达十余个，是周边百姓前往山庄健身休闲的必经之路。“人民的生命安全和身体健康高于一切。”支润芳立即召集社区干部、党员、志愿者，封锁各出入口。

　　“只留一个口，有的居民不理解。”支润芳回忆称，一位居民跳着脚大声呵斥她，威胁要破坏封闭设施。“短期的牺牲，是为了更多人、更长时间的安全。”支润芳据理力争、耐心解释，该居民再没来阻挠。

　　新冠肺炎疫情阻击战，病房之外，另一条前线在社区。入户排查是排除隐患的关键，社区工作人员肩负着这项攻坚任务。“时不我待，虽然口罩很紧缺，但大家没有一个人退缩。”危难之际显担当，从清晨到深夜，挨家入户排查，逐楼定时消毒，支润芳和同事们没有片刻松懈。为尽快完善住户信息，支润芳经常一天工作17小时，加班加点带领社区干部和志愿者将纸质版的“一户一档”“一企一档”“三包一”档案，全部录入电脑，并每日更新，确保做到小区不漏一户、不漏一人。

　　为组织更多力量投入战斗，支润芳向社区工作人员和党员志愿者发出“召集令”，充分调动起每一份抗疫力量。同时，提出“4+1”工作思路，即“四个强化”（强化工作部署、强化摸底排查、强化疫情防控、强化宣传引导）“一个确保”（确保小区居民无一感染）。成立碧园社区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作领导小组和临时党支部，制定疫情防控工作方案和应急预案，组建党员应急工作队，对社区班子成员明确分工，建立起横到边、纵到底的疫情防控网格。

　　社区战斗力迅速提升，得益于支润芳长期坚持把加强党组织建设放在社区工作首位。近年来，碧园社区以社区党支部为主体，组织成立社区“大支部”，构建大党建工作格局。“我们根据社区党员分布情况，划分单元网格，成立楼院党小组，配齐楼院长，进行党组织网格化区域管理，探索实施‘党的组织进小区、党的声音进楼院、党的温暖进家庭’，极大提升了党组织凝聚力、战斗力，激发了党员参与社区工作的积极性、主动性。”

　　社区两位留学生从意大利回来，情况紧急时间紧迫，由于暂时联系不到车辆，支润芳二话不说，开车将这两位留学生送到了隔离点。“那时候，心里就想着千万不能让风险进入社区。”在留学生隔离期间，她每天给隔离点打三个电话询问他们的体温，同时还做好留学生心理疏导、当前国家防控政策讲解等工作。

　　一位从福建返承的居民在家隔离，支润芳每天询问居民所需物品，并一一记录。一天，大雪飘飞，得知居民家中马上就要“断粮”，她赶紧推着电动车赶往超市。有人劝她等雪停了再去，但她觉得居民的事是大事，不能辜负了这份信任。通往社区的道路，坡度很大，厚厚的积雪，让支润芳摔了好几跤。当她踉踉跄跄把几大包物品送到居民家时，身上已落满积雪。“同事有时候开玩笑叫我‘服务员’，我欣然接受，人民公仆不就是人民的服务员吗！”

　　长期面对疫情防控工作的压力，难免产生消极、紧张、悲观情绪，为了积极预防、减缓和尽量控制疫情给社区工作人员带来的心理影响，支润芳邀请心理咨询师到社区为一线社区干部进行心理团辅活动，指导大家掌握心理减压的方法。

　　疫情期间，老公公重病，支润芳不仅没能去照看，有时忙得连个电话都没有时间打。“虽然家人都理解，但作为儿媳妇，心里对老人很愧疚。”谈到家人，有“铁娘子”之称的支润芳不禁双目湿润。

　　把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上，带领社区干部、党员、志愿者始终奋战在一线，累了靠在凳子上缓一缓，饿了泡碗方便面，冷了披上一件军大衣……支润芳用实际行动践行着“疫情不退，我不退”的庄严承诺。

　　9月8日，全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，支润芳获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人称号。“我只是做了应该做的事，党和国家却给了我这么高的荣誉，我感到十分荣幸。作为一名社区工作者，我不仅要继续做好一线疫情防控工作，更要在建设和谐美丽社区、提升居民幸福指数方面尽心竭力！”支润芳说。（记者 陈宝云）