冷冷冷！河北多地发布最新供暖通知

　　近日，冷空气频繁在北方各地“上岗”，气温呈波动下降趋势，昨天开始，河北省内40个站点接续出现了降水。今天，石家庄等地最高气温将跌至近期低谷，最高气温仅在15℃上下。

　　气温骤降，供暖季即将到来，河北各地准备得如何？近日，河北各市陆续发布供暖相关通知，一起来看！

　　●石家庄

　　>>石家庄市供暖服务热线开通 11月1日起将24小时专人值守

　　今冬供暖期即将到来，为方便居民咨询和反映供热问题，近日，石家庄市供暖服务热线电话现已全部开通，即日起工作日时间受理居民反映的问题，11月1日起将24小时专人值守，接听市民来电。

　　用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线电话进行投诉。

　　另外，市民可通过关注“石家庄供热”微信公众号了解今冬供热信息，查询企业电话，也可通过公众号自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。 （河北日报记者任学光）

“石家庄供热”微信公众号

　　石家庄市供热管理中心发布消息称，为确保冬季正常供热，请广大用户按时缴纳暖气费。

　　据了解，即日起至11月10日，石家庄市居民可到石家庄华电供热集团有限公司或国家电投集团东方能源热力分公司缴纳2020-2021年采暖期暖气费，收费标准居民每采暖期每平方米22元；非居民每采暖期每平方米31元，多层扣减10%公摊（高层15%），可分户控制符合空置房认定标准的用户按规定缴纳20%热损费。

　　>>华电供热集团有限公司

　　一、发票开具：

　　如需采暖费发票报销，在缴清本采暖期热费后，持有效缴费信息（缴费成功的截图或银行凭条）到我公司指定片区所（长安管理处谈中街片区所；裕华管理处体育大街片区所；桥西管理处西里片区所；新华管理处北苑片区所）开具热费发票或登录“华电供热”微信公众号，提报电子发票需求，热费发票开具时间：每年11月、12月的13日—23日（期间周六、日正常办公），用户必须在此开票期办理开票业务，过期将不予再开具。

　　二、空置房申报和恢复用热：

　　10月15日前，用户可登录华电供热微信公众号“华电供热（微信号：gh_3988ff41c529）线上申报或到公司所属片区所填写申报表线下申报。

　　并联用户：申报空置房或恢复用热后由我公司采取措施，上采暖季已办理空置房或恢复用热的用户，本采暖季如继续维持原状态，无需申报（以上申报流程仅适用于2020年3月15日以前持有热费卡用户，2020年3月15日以后发放热费卡用户需重新申报）。

　　串联用户：申报空置房需每年按期申报，用户自行采取有效措施经我公司检查确认后按空置房核算的金额缴费，逾期将不再办理空置房申报，按全额缴费。

　　>>国家电投集团东方能源热力分公司

　　一、缴费方式：

　　持缴费卡可采用多种电子商务结算方式缴费。

　　银行柜面：河北银行、兴业银行、中信银行、邮储银行

　　网银：河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行

　　手机银行：河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行、邮储银行

　　支付宝：点击生活缴费→暖气费→国家电投集团东方新能源热力分公司→按提示完成交费操作

　　微信支付：打开APP点击右下角“我”→选择支付→生活缴费→供暖费→国家电投集团东方新能源热力分公司→按提示完成交费操作

　　微信公众号：关注微信公众号“国家电投集团东方能源热力分公司”后进入热费缴纳界面进行缴费

　　公司网站：登录公司网址//www.zdtsjzgr.com（微信扫码、支付宝扫码支付）

　　二、空置房申报与恢复用热：

　　即日起至2020年10月15日截止，逾期不再办理。

　　空置房申报：并联分户控制的用户可通过营业厅客服代表柜台、客服热线966006或微信平台进行业务办理，申报后由公司统一采取关断措施。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理，未在规定时间前申报的按全额缴费。

　　恢复用热：上个采暖期未用热、本采暖期需恢复用热的用户可直接到营业厅客服代表柜台办理，也可通过客服热线966006或微信平台进行业务办理。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理。

　　三、发票开具：

　　缴费后如您需要发票，请持有效缴费依据到所属的营业厅开具或关注微信服务号直接开具电子发票，时间为11月、12月的13日—23日，请在此期间办理，逾期将不予开具。

　　四、温馨提示：

　　对未按时缴费的热用户，将按照供指办［2016］37号文件规定收取相应违约金。往年欠费和上个采暖期因欠费被关断的用户，须先持缴费卡前往收费网点结清旧欠后，方可办理后续交费和申报空置等业务。采暖期内如有供暖问题，请您拨24小时客服热线：966006，欢迎致电垂询。

　　购买二手房时，请及时查询所购房屋的热费缴纳情况，以免日后产生纠纷。

　　●沧州

　　据沧州热力有限公司消息，2020-2021供暖季报停业务于9月15日启动。大家可以通过以下两种方式进行报停。

　　一、报停方式

　　1、微信公众号办理报停

　　根据疫情防控的需要，请大家首选在沧州热力有限公司微信公众号上办理报停，关注热力公司微信公众号，按照以上提示进行报停。

　　2、客服大厅办理报停

　　不能通过微信报停的，可持用户卡到热力公司客户服务大厅办理报停手续。

　　客服大厅地点：开元大道与双金路交叉路口东南角（双金公园西北角）。乘市内158路公交车到铭鉴律师楼站下车，南行约100米即到。

　　二、报停办理时间

　　2020年9月15日——2020年10月15日

　　三、咨询电话

　　报停咨询：2199633

　　供暖热线：2157040（供暖季24小时开通）

　　四、温馨提示

　　为了提前做好供热准备，目前热力公司正在对换热站、供热管网和设施逐步进行注水试压工作，试压完成后，管网将处于带压状态。请本季不用暖的用户自行关闭入户管道的供回水阀门，在规定时间内及时报停，以避免因管网设施跑冒滴漏，而影响您的正常生活。

　　建议二手房交易用户在交易前到热力公司查询用户信息。

　　●唐山

　　“唐山热力官方平台”发布消息，9月15日开始，唐山热力逐步对具备注水条件的所辖供热小区进行二次网注水工作，各小区详细注水时间，请广大热用户留意张贴在小区或单元口的注水通知，以通知为准。

　　注水期间，热用户家中要留人，注意观察室内暖气片、管道、阀门是否有跑、冒、滴、漏情况。供热管网注水完成后将进行后续的冷运、升温，请不要拆动暖气设施，以免造成水浸。遇突发情况，如无法自行关闭阀门或家中漏水严重时，请立即拨打客服电话：0315—2825685。

　　另外，唐山热力提醒居民用户如今冬报停或恢复用热，均需办理相关手续。

　　从即日起至10月25日，居民热用户到供热单位或在线上办理相关手续，逾期将不予办理。

　　线下办理地址：

　　总公司“综合业务大厅”    

　　卫国北路7号

　　电话：3861682

　　开平公司“综合服务大厅”

　　开平区中兴道新野上郡静园13楼旁平房

　　电话：3389991

　　丰润公司“综合服务大厅”   

　　曹雪芹东道252号，114丰润车场西侧

　　电话：3080011

　　●邢台

　　>>邢台市热力公司

　　邢台市热力公司发布打压试水计划。9月21日至30日试水期间，请您家中留人，及时检查采暖设施。

　　一工区试水范围

一工区供热区域：滨江路以东，团结大街以北，泉北大街以南，以及信都区泉北大街以北部分区域。热线电话：2295050

　　二工区试水范围

二工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以北，团结大街以南。热线电话：5995112

　　三工区试水范围

三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。热线电话：5995113

　　>>旭阳安能热力

　　旭阳安能热力自9月起开始试水工作，试水期间请家中务必留人，及时关注家中采暖设施。

　　公司服务热线：0319——3217111

　　一区电话：15612913321

　　二区电话：0319---5253009

　　三区电话：0319---5251292

　　●邯郸

　　根据《邯郸市城市供热条例》、《邯郸市城市供热条例实施细则》，中电洲际环保科技发展有限公司已于9月16日开始收取2020-2021年度采暖期取暖费，并建议尽量提早交费，开阀通水后，方便留出时间检修室内供热设施。

　　报停时间：4月15日至10月15日期间。供热咨询热线：3178116

　　供暖问题除了拨打公司客服热线外，也可拨打所在区域的各分公司电话。

　　供热一分部：

　　办公室——3228006   

　　收费大厅——3201967

　　和平路中心站——3038090 

　　联纺路中心站——3031399

　　人民路中心站——3060155 

　　丛台路中心站——7030567

　　供热二分部：

　　办公室——8093515 

　　收费大厅——8093459

　　人民东路中心站——8060101 

　　滏西路中心站——7115016

　　望岭路中心站——3103533

　　供热三分部：

　　办公室——8015591 

　　收费大厅——8015597

　　和平东中心站——8121197 

　　渚河路中心站——8051235

　　雪驰路中心站——8032456

　　供热四分部：

　　办公室——3169171 

　　收费大厅——8906302

　　南环路中心站——5622322 

　　五仓路中心站——3169333

　　供热五分部：

　　办公室——7193000 

　　收费大厅——3033336

　　农林路中心站——3021567 

　　光明路中心站——3032502

　　学院路中心站——5622543

　　供热六分部：

　　办公室——4046756 

　　收费大厅——4056686

　　光华街中心站——4088116 

　　建设街中心站——4081168

　　复兴路中心站——4049097 

　　建北路中心站——4050558

　　邯钢余热——6075592

　　供热七分部：

　　办公室——3172622 

　　收费大厅——3173373

　　秦皇大街中心站——3173009 

　　东环路中心站——2091560

　　供热八分部：

　　办公室——5602581 

　　收费大厅——5602582

　　供热管网分部：办公室——3172217

　　●秦皇岛

　　供暖时间：11月5日至4月4日。市政府可以根据气候变化调整预热时间。

　　>>秦皇岛市热力有限责任公司

　　秦皇岛市热力有限责任公司创新服务举措，拓宽取暖费缴费渠道，针对不同热用户的缴费需求设置了不同的缴费方式，即各营业网点缴费、各代收银行网点缴费及网银、微信、支付宝第三方网络缴费等。热用户在11月5日供暖日之前一次性缴清取暖费可享受5%的优惠。

　　>>秦皇岛市富阳热力公司

　　目前，秦皇岛市富阳热力公司暖气报停/恢复业务正在办理中，业务办理截至10月5日，富阳热力公司提醒广大用户，需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。

可扫码办理。

　　办理地址：西港北路25号（北环路与西港路交叉口北行200米路西），可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。

　　服务热线：7668890

　　●张家口

　　张家口市政热力公司最新发布通知，将对供热区域内的热力站及二次供热管网进行注水。

　　为了保障您财产安全，避免因暖气跑水蒙受损失， 市政热力公司提醒广大市民，留意小区张贴通知，家中尽量留有人员查看，注意家中的采暖设施，以便发现问题及时处理。 

　　如遇问题可拨打 市政热力公司客服电话：0313-5808877。

　　>>报停通知

　　为方便用户足不出户办理供热业务，市政公用热力公司开通了微信公众号办理停供渠道。

　　报停时间：2020年8月15日—2020年10月15日。供热报停业务一年一办，报停有效期为一个采暖季。

　　●廊坊

　　9月1日，廊坊新奥燃气有限公司公布供暖收费通知。供暖时间为2020年11月15日—2021年3月15日。收费标准是居民供暖价格为22元/平米，非居民供暖价格为38元/平米。

　　●承德

　　承德热力集团有限责任公司最新发布通知，全面启动2020-2021年度取暖费收取工作。

　　一、缴费标准

　　按面积收费标准：居民用户为建筑面积24元/平方米；非居民用户为收费面积33元/平方米。

　　按计量收费标准为按建筑面积预交热费方式不变：居民用户实行3:7比例两部制价格标准，基本热价标准7.2元/平方米、计量热价标准0.188元/千瓦时；非居民用户实行5:5比例两部制价格标准，基本热价标准16.5元/平方米，计量热价标准0.183元/千瓦时。

　　二、缴费方式

　　居民热用户可登录微信支付的“生活缴费”进行交费，或关注“承德热力集团有限责任公司”微信公众号(cdrljt)进行缴费；还可以登录支付宝的“生活缴费”进行缴费；或通过中行、建行、河北银行的网上银行，工行、建行、承德银行、河北银行、农行的手机银行进行缴费。同时，居民也可登录承德热力集团官方网站(www.cdhg.com.cn)，点击“快捷便民缴费”进入网站缴纳取暖费。

　　居民持“用户缴费卡”就近到承德银行ATM柜员机或供热公司各营业网点的自助交费终端进行线下缴费；或持“用户缴费卡”就近到供热分公司所属任一营业网点及高新区龙新公司各营业网点缴费，也可就近到承德银行所属任一营业网点进行缴费。非居民热用户需到所辖公司营业网点进行缴费。目前，双桥区、高新区已实现交费互联互通办理，居民热用户可就近到供热分公司、龙新公司各营业网点办理交费业务。

　　三、更多提醒

　　本年度办理暂停、恢复手续的截止时间为2020年9月30日，居民用户自2016-2017年度起不收取暂停供热费，非居民用户按收费面积6.6元/平方米收取暂停供热费。享受低保优惠政策的用户，本年度已完成核实登记的，可直接到营业网点缴费，对于未登记的用户，需携带相关证件，按照房屋供热所在区域到相应的营业网点审核后缴费。此外，市区、高新区各营业网点营业时间自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)调整为每日8:30-16:40，周六、日及中午不休，银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业。

　　●定州

　　建投能源定州热力有限责任公司8月1日起推出“错时避峰、共抗疫情、福﹡暖﹡服到家”交费优惠活动，凡在8月1日-10月31日通过微信、支付宝、工商、农业银行（网银、手机银行）全额交纳2020-2021年度采暖费热用户均可享受不同程度的优惠。

　　供热时间：2020年11月15日至2021年3月15日

　　收费标准：按照定政价字【2015】8号文件规定，居民热价19元/平方米﹡采暖期；非居民热价25元/平方米﹡采暖期。如遇价格调整，采暖费实行“多抵少补”，与下年采暖费一并结清。

　　交费时间：2020年8月1日-11月15日。逾期未交费的用户，热力公司每日按当年采暖费总额的2‰生成滞纳金并累计，届时采取限热或停热措施。

　　特别告知：供热服务收费大厅窗口缴纳采暖费不享受任何优惠政策。

　　地址：定州市博陵南街供热服务收费大厅（御景名门小区对面）

　　咨询热线：0312-7907566

　　●辛集

　　中电辛集热力有限公司最新发布通知，9月7日-11月10日开启2020-2021年度取暖费收取工作。

　　一、缴费方式

　　现场缴费（具体地址及营业时间见附件一），用户如有供热缴费卡，可就近缴费；微信（关注公众号“中电辛集热力有限公司”-业务办理-供热缴费）；支付宝（生活缴费-暖气费-“中电辛集热力有限公司”）。

　　因新冠肺炎疫情影响，为避免人群聚集，建议用户尽可能选择网上缴费或错峰交费。

　　二、报停方式

　　可到所在辖区营业所或收费点办理停暖手续并校验、关闭阀门；

　　也可在微信公众号里-业务办理-业务办理-供暖报停中填写信息，进行网上报停手续；停暖手续办理截止到10月15日，对未办理报停手续的用户，在供暖期内所造成的所有损失将由用户自己负担。

　　服务电话：0311-83228508、83369022

　　●供暖小贴士

　　1、试水过程中，请对自家室内暖气片、管道、阀门全面检查，发现跑、冒、滴、漏情况，及时关闭阀门，进行维修处理。

　　2、试水结束，供热管网将不定期保压、注水，请不要拆动暖气设施，以免造成不必要的损失。

　　3、如漏水严重，无法自行关闭阀门，可拨打公司热线电话。