石家庄市疾控中心流行病防治所工作人员正在登录流调信息。长城新媒体记者 刘梦妍 摄
长城网讯(记者 刘澜澜 张艺萌 刘梦妍)“您好,我是石家庄市疾控中心流行病学调查组的,需要了解您的一些情况。”1月8日中午12时30分,石家庄市疾控中心流行病防治所主任医师李怡秋在市疾控中心边吃午饭边接打电话进行流调。“我们作为‘病毒侦察队’,要抓住每一分每一秒。”
流行性病学调查是防止病毒传播、扩散最重要的手段。流调人员需要对感染病毒的“来龙去脉”全面调查摸排,才能第一时间精准查找到传染源头并捋清传播链条。现在石家庄作为抗击疫情的“主战场”,流调溯源工作正在加紧进行。
1月8日中午12时30分,石家庄市疾控中心流行病防治所主任医师李怡秋在市疾控中心边吃午饭边接打电话进行流调。长城新媒体记者 张艺萌 摄
据石家庄市疾控中心流行病防治所所长张世勇介绍,流调工作人员主要是在接到指令后,第一时间通过电话或者赶赴现场的方式,调查询问病例的暴露史、发病史、就医情况、既往活动轨迹和密切接触者等内容,还要与医院和相关人员进行部分信息核对。“当我们遇到电话打不通、轨迹复杂或者不配合的被调查人员时,就需要不分昼夜地当面询问,有些时候还需要公安等部门的配合,排查其活动轨迹。我们把这些资料收集全,并进行梳理后,才能完成流调报告的撰写工作。”
记者采访时发现,流调工作人员打每个电话的时候都在纸上密密麻麻地记录,一个电话要打上半个小时到一个小时。
“短时间大量病例的出现给流调溯源的工作带来了前所未有的挑战。”李怡秋告诉记者,流调工作是个细致活儿,需要付出大量的时间与耐心,“我们对确诊病例、无症状感染者和密切接触者做调查,碰上行程模糊的,我们再反复核对并协调其它单位调查。多的要打五六个电话,还得讲究调查技巧,耐心地与对方进行沟通,不让对方产生抗拒心理才能沟通完整。”
石家庄市疾控中心流行病防治所工作人员正在对密接人员进行电话问询。长城新媒体记者 刘梦妍 摄
针对具体的确诊病例,流调人员需要查清他乘坐过哪些公共交通,出入过哪些公共场所。除了调查其本人所说的行动轨迹,流调人员还要排查密切接触者和危险场所,需要在其所去过的地点进行询问调查,必要时需要采集其电子消费记录,有时甚至需要调取监控视频,查看其在公共场所的活动轨迹和所接触的人员。只有掌握和核对好这些资料,才能向社会公布其活动轨迹。如果遇到单个确诊病例的密切接触者有很多人,调查和核对工作就会非常繁重,流调人员还要负责整合关系网,进行病毒溯源。
作为石家庄市疾控中心流行病防治所所长,张世勇在接受记者采访时,嗓子已经沙哑。“这几天打电话、开会、作汇报、开展培训、统筹任务,需要说话的地方太多了。”张世勇说,“近期病例出现较为集中,部分被调查者不配合,我们需要利用大数据信息进行活动轨迹排查,这为流调工作增加很大难度和很多工作量,希望广大群众能够给予我们工作方面的理解。”
“目前,我们市本级单位有一个120人左右的流调队伍,都24小时在岗。”张世勇告诉记者,“我们从事的工作就是‘抓病毒',除了目前的新冠病毒,其它的传染病我们也在日常关注,工作丝毫没有懈怠。”
1月8日下午,河北省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。发布的信息显示,河北在省、市、县三级组织了由公安、工信、公共卫生人员组成的有效队伍,依托大数据手段,对已经发现的核酸检测呈阳性人员开展流调排查,全面查找密切接触者和次密切接触者。