从“少跑腿”到“不见面”，河北省市县三级政务服务事项网上可办率达95%

　　从河北省政务服务办获悉，该办坚决贯彻落实省委、省政府决策部署，统筹推进“放管服”改革，有效激发市场主体活力和社会发展动能，深化拓展全省政务服务“一网通办”，省市县三级政务服务事项网上可办率达95%，政务服务效能实现跨越式提升，为河北省打造一流营商环境、实现高质量发展注入了强劲动力。

　　从“多门”到“一门”，巩固扩大“一枚印章管审批”改革成果。强力推进省级36个部门588个事项集中进驻大厅，指导市县行政审批职责重构，建设乡村两级服务站点，实现“一门一窗”办事五级全覆盖，彻底解决服务“不集中”、群众“来回跑”问题。构建“五级四同”标准体系，实现同一事项无差别受理、同标准办理。压减申请材料450个，平均法定时限23.3天，平均承诺时限15.3天，压缩率34.3%，政务服务效能显著提升。

　　从“端菜”到“点菜”，打造高效定制政务服务。创新“照单点菜”放权机制，深入了解市场需求，精准向5个国家级开发区下放57项省级许可事项，满足区域发展需求。创新极简审批模式，将政府投资类、社会投资核准类和备案类审批从立项到开工，压缩至45、38、35个工作日。对244项涉企经营许可事项实行“证照分离”改革，成为全国第5个全域覆盖省份，有效解决“准入不准营”。实施高频事项“百事通”，推出“我要开公司”等106个极简服务套餐，做到“一件事一次办”。

　　从“少跑腿”到“不见面”，深化拓展河北政务服务“一网通办”。打造智慧政务2.0升级版，1778项便民事项上线“冀时办”，网上办事能力大幅提升。推进跨区通办，217个事项省内通办，108个事项京津冀“一网通办”，58个事项“跨省通办”。公共资源电子化交易率在全国率先超过80%，有效提高资源要素配置效率和效益。打破数据壁垒，完成41个部委垂直系统和63个省建垂直系统对接，汇聚整合政务数据20亿条，其中证照数据2.89亿条，80类资质证书取消纸质发放。

　　从“被动受理”到“主动服务”，全力助推复工复产。畅通线上线下，实施大厅办、网上办、预约办、邮递办等，实行政务服务“不打烊”。疫情大考面前担当担责，开辟“绿色通道”，特事特办、即来即办；最大限度压缩审批材料、时限、流程，服务保障民生和发展。出台10项硬核惠企政策，助力复工复产，上线“小微企业和个体工商户服务”专栏，整合服务100余项事项一站式办理。推动“信易贷”落地，信贷规模196亿元，有效解决企业融资难题。拓展“河北健康码”功能，24小时服务保障疫情防控。

　　从“单一监督”到“多管齐下”，推动转职能、优服务、促发展。完善政务服务“好差评”制度，以群众感受倒逼自身改革。建立全流程效能监督体系，有效解决政务服务改革难点堵点问题。上线试运行“河北省企业信用风险分级分类管理系统”，推行守信激励，失信惩戒。持续推动“互联网+监管”，覆盖省市县三级4746个监管部门，汇聚各类监管数据5789万余条，为联合监管提供数据支撑。建设运行省级12345政府服务热线，全省“互联互通、一号响应”，做到企业群众诉求件件有着落、事事有回音。

　　河北省政务服务办相关负责人介绍，下一步，河北省政务服务办将围绕开展“三重四创五优化”活动，争创全国一流政务服务品牌，建设一流省直机关。深入实施“全体系统筹联动、全流程智治支撑、全要素审批加速、全环节信用嵌入、全过程法治保障、全覆盖高效监管”6大工程，打造“审批材料最少、审批速度最快、办事流程最方便、政策措施最优惠”的“四最”政务服务环境，持续激发各类市场主体活力，为加快建设市场化、法治化、国际化营商环境贡献力量。（河北日报记者 解楚楚）