“续写更多春天的故事 走进经济特区国家级新区 ”
打造“雄安政务服务”品牌：零跑腿、不见面、智能审、无人批

　　长城网讯（记者 郑建卫）“我过来办理分公司开业手续，今天是第一次来，一会儿就能办好。在其他地方，这样的手续一般需要一周或者更长时间。”4月29日，在雄安新区政务服务中心，正在办理企业开办手续的王先生对记者说。

　　来政务中心办理分公司开办手续的王先生，对政务服务非常满意。郑建卫 摄

　　雄安新区政务服务中心主任何嵘介绍：为进一步优化营商环境，在体制机制创新方面，雄安新区探索了“1+4+5+6”审批服务模式。“1”是实现“一枚印章管审批”；“4”是按照“一门覆盖、一窗受理、一网通办、一帮到底”的要求深化行政审批和政务服务改革；“5”是努力实现“事项最全、环节最简、流程最优、时间最短、服务最好”的工作目标；“6”是强化行政审批改革顶层设计，推进构建事项清单化、许可标准化、人员职业化、审批智能化、平台一体化、审管联动化的审批模式。努力打造效率最高、成本最低、服务最优的“雄安服务”品牌，营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，全面提升北京非首都功能疏解服务保障能力，高标准、高质量推进新区建设发展。

　　政务服务中心的工作人员热情为咨询者服务。 郑建卫 摄

　　为此，雄安新区持续加大帮办服务力度，大力推行服务承诺制、首问负责制和限时办结制，实行全程帮办。据统计，雄安新区政务服务大厅目前可办理政务服务事项858项，包括：行政许可事项844项(除按照有关要求事项不宜进驻外，许可事项实现“应驻尽驻”)，以及投资项目非行政许可事项和税务等14个事项。新区不断深化“无差别受理”工作，推动新区本级进驻大厅全部行政许可实行“一窗受理”，提高受理服务效能。目前，新区本级870项行政许可事项中，除部分暂不具备划转条件的以外，包括投资项目审批在内的768项行政许可事项全部划转到雄安新区公共服务局，实现了“人、财、物、权”四位一体统管。

　　政务服务中心的创业会客厅方便创业者进行沟通交流。  郑建卫 摄

　　“以工程建设项目审批为切入点，创新实施的‘一会三函’审批模式，积极探索告知承诺制管理，全面推行规划师单位负责制、建筑师负责制等专业设计师负责制，目前已全部进驻雄安新区政务服务大厅集中办公，并提供以项目为中心的全程帮办服务。政府投资类项目，从立项到施工许可审批30个工作日内完成；企业投资核准类项目，从立项到准予开工审批14个工作日内完成；企业投资备案类项目‘拿地即开工’” 雄安新区政务服务中心主任何嵘说。

自助服务电脑方便了来办事的企业和群众。 郑建卫 摄

　　全面推进政务服务“一网通办”，优化升级“互联网+政务服务”平台，通过强化系统整合、打通数据壁垒、畅通数据通道，实现新区政务服务事项统一入口、统一服务、统一管理；通过印发《雄安新区企业变更(备案)秒批承诺制工作方案》，搭建“河北雄安企业变更(备案)登记全程电子化系统”平台，申请人通过互联网向登记机关提出申请，自愿对变更(备案)内容作出承诺，系统通过数据抓取、实时信息共享，推送至审批系统自动校验，检验成功即直接秒批通过，无需经过后台人工审核，实现了“零跑腿、不见面、智能审、无人批”的政务服务新模式，标志着新区政务服务从信息化向智能化迈进。