《保定市公安局爱民服务47条措施》新闻发布会主持词

　　各位媒体记者朋友们：

　　大家下午好！

　　欢迎参加保定市人民政府新闻办公室新闻发布会。

　　今天我们很高兴邀请到市公安局党委副书记、常务副局长康海潮先生；市公安局出入境管理支队支队长舒丽娟女士；市公安局人口管理支队政委王敏女士，由他们介绍我市公安系统为助力品质生活之城建设，推出的爱民服务“47条措施”，并回答记者关心关注的问题。

　　首先请康海潮先生作介绍。

　　各位记者、新闻界的朋友们：

　　大家好！为深入贯彻落实中央、省委、市委深入开展“我为群众办实事”实践活动的部署要求，全市公安机关坚持人民至上，坚持把为群众解决“急难愁盼”问题作为学史力行具体举措，进一步深化“放管服”改革，大力营造亲民、爱民、利民、便民的社会环境和便捷、高效的营商环境。保定市公安局在深入贯彻落实省公安厅40项爱民服务举措的基础上，立足实际，深挖潜力，集中推出“保定市公安局爱民服务47条措施”，助力品质生活之城建设，推进公安队伍教育整顿持续走深走实。下面我就47条措施进行简要介绍：

　　一、户籍业务实施精准服务，办好群众最需要的事

　　针对考试报名加急办理、老年人办证难、跨省户籍办理等和群众生活息息相关的问题，户政部门出台了13项服务措施，简政放权、打通信息壁垒、缩短办事时间、提升工作效率，为群众提供“一站式服务”。开通了居民身份证加急办理“绿色通道”，省内户籍居民参加各类考试、报名或其他紧急事务急需使用居民身份证，按照正常工作时限无法满足需要的，可通过“绿色通道”加急办理，一般自受理之日起3个工作日发证，最长不超过5个工作日。

　　老年人在窗口办理户籍业务，可优先办理，或电话预约办理，并提供现场咨询、陪同、引导服务。对于行动不便的老年人，开通“居民身份证全城通办”业务，还可以通过电话预约派出所上门办理，让老年人“足不出户办成事”。

　　为了服务好外来人口，户政部门对符合迁入条件的简化落户程序，将城镇地区（不含涿州市）户口迁入登记核准权限，由县级公安机关调整为公安派出所，实现城镇地区准迁业务“一门办、即时办”。同时，按照国家统一部署，推动落实开具户籍类证明、户籍迁移业务等高频公安政务服务事项“跨省通办”。

　　二、简化出入境业务办事流程，最大限度满足群众的个性化需求

　　出入境管理部门出台了优化办理出入境证照流程、“绿色通道”办证，“非工作日办证”、“缩短异地办证时间”，“一张表单”，“一网办理”等措施。将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、见面核查、证件缴费集中在一个窗口办结；一人同时申请多本出入境证件，只需交一张申请表，取一个号，并根据申请人需求同步寄送。

　　为了方便“上班族”，申请人可利用互联网预约办证平台提前预约，并提供周六办证以及节假日期间预约受理申请服务，办理完毕还提供自愿选择双向速递邮寄证件服务。

　　为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员，增加了紧急办证事项范围，提供“说走就走”的加急办证服务。

　　三、服务企业发展，净化营商环境

　　治安、网安、出入境、经侦、食药安、刑侦等部门出台6项措施，营造良好营商环境，为经济发展保驾护航。治安支队依托省市场监督管理局“一窗通办”平台，实现新增企业刻制公章网上办理。出入境部门在长城公司设立服务站，为外籍人员提供便捷服务。网安支队全面落实互联网上网服务营业场所信息网络安全审核“一键式办理”，依托“保定网警巡查执法”公众号等平台，向社会定期发布新型病毒木马、安全漏洞、攻击手段等预警信息和防范建议；加大对危害网络安全案（事）件以及违法主体的打击整治，为优化招商引资环境保驾护航。经侦、食药安等部门严厉打击侵犯企业知识产权、损害企业商业信誉、扰乱企业生产经营秩序、破坏市场正常竞争秩序、侵害企业经营者人身权利等违法犯罪活动，保护企业及其经营者合法权益。

　　四、努力打造畅通、优质、高效的交管服务环境

　　交管部门出台了优化交管系统建设、整合信息平台，建立和交通运输部门常态联系沟通机制，织密车驾管业务服务网点，提供市民出行便捷服务，提供货车主城区便利通行服务，破解城市老旧小区停车难问题等多项措施。

　　为了方便群众多业务办理，交警支队整合原有系统，加入新增业务功能，打造了保定公安品质出行服务平台，同时进一步织密车驾管业务服务网点，让群众根据自身实际情况享受“就近办”、“网上办”、“上门办”、“随心办”、“跟踪办”等各种便捷服务。为了群众便捷出行，解决停车难问题，交管部门通过百度地图等APP推送红绿灯信息和停车场信息，在新建27025个白色常规停车泊位、78个绿色限时停车泊位、255个蓝色限时停车泊位的基础上，6月1日前推出13个夜间临时停车路段，让群众“走的顺心、停的放心”。为了服务网约车和货运企业，交管部门建立沟通机制，开辟多渠道办理货车通行证，节约办证成本，提高企业效率。

　　五、破小案保民生，为群众打造平安稳定的社会环境

　　群众最深恶痛绝什么，我们就把打击的矛头对准什么。为了增强群众的安全感、满意度，刑侦、治安、禁毒、指挥中心、法制、食药安、环安等部门出台了12项措施，推进全省智慧安防小区建设，扩展110多元化报警求助服务，推进“燕赵-砺剑铸盾2021”、“昆仑-砺剑2021”专项行动和“破小案保民生”专项会战，深入开展反诈宣传，运用打击、防范、科技、法律、宣传各种手段，破获民生“小案”，保护群众的生命、财产安全，保障群众饮食用药安全，打造“天蓝、地绿、水清”的良好生态环境。

　　下一步工作中，全市公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央和省委、市委部署要求，着眼于满足人民群众对美好生活的向往，确保践行爱民服务47项措施落地落实、见到实效，推进党史学习教育和公安队伍教育整顿成果转化为全警践行初心使命，为群众排忧解难的实际行动，为建设品质生活之城，“十四五”规划开好局、起好步做出新的更大贡献，以优异成绩庆祝党的百年华诞。

　　谢谢康海潮先生的介绍。下面进入记者提问环节，请各位媒体记者举手示意，叫到后，先通报一下所在的新闻机构和本人姓名，再提问，谢谢。

莲池周刊

　　问题1：第3条措施中开通“居民身份证全城通办”业务。请问我市是否已开通“居民身份证全城通办”业务，能否具体解读一下？

　　市公安局人口管理支队政委王敏:今年3月份，我市开通了居民身份证“全城通办”业务。这也是为了适应当前社会发展，针对人口流动性，方便群众在居住地就近换领、补领身份证而出台的便民利民措施。

　　居民身份证“全城通办”业务是指：具有常住户口的我国公民，除了第一次申领居民身份证必须在户籍地办理以及特殊情形的不予受理外，需要办理到期换领、丢失补领业务的，均可在全市任何一个户籍派出所就近办理。举例说明就是，一名群众户籍地在A派出所，现在居住地距离B派出所较近，如果他的身份证遗失需要补领或者到期需要换领，他可以直接到B派出所户籍窗口办理，不需要再跑回A派出所办理。

　　此项业务开展以来，全市共办理异地居民身份证换领、补领业务13595个，极大的方便了群众。

保定日报

　　问题2：请问第11项措施中的实现城镇地区准迁业务“一门办、一次办”，具体是指什么？

　　市公安局人口管理支队政委王敏:这项措施，是市公安局深化“放管服”改革出台的便民利民举措。以前办理城镇地区准迁业务，需要派出所受理，再由分（县）局核准，核准后通知群众到派出所办理准迁手续或落户，整个流程一般需要5个工作日才能完成。为了缩短办理时限、提高工作效率，市公安局在全面放开我市城镇地区（涿州市除外）落户条件的基础上，进一步优化升级了城镇地区户口迁入登记核准流程，把分（县）局户口迁入的核准权限下放到派出所。对于迁入我市城镇地区的群众，申报材料齐全的，在落户地派出所可以一次办理完成户口准迁手续，省内居民可以直接落户。以前需要5个工作日才能办成的户口准迁业务，现在当场就可以办结，真正实现了城镇地区准迁业务“一门办、一次办”。

网易新闻

　　问题3：请问关于保定市公安局爱民服务47条措施中第十九条，什么样的情况符合“绿色通道”办证和紧急办证事项的范围？

　　市公安局出入境管理支队支队长舒丽娟: 保定市公安局出入境管理支队为满足申请人有特殊情况急需出国（境）的需求，特开通“绿色通道”办证，确保申请人在2—3个工作日拿到出国（境）证照。紧急办证事项范围主要包括9项：1、奔丧；2、治疗重症；3、探望危重病人；4、处理境外突发事件；5、参加紧急会议和谈判、签订合同；6、留学报到、应试、训练和比赛等日期临近；7、行前证件遗失损毁；8、前往国签证或者前往国（地区）入境许可有效期即将届满；9、其他紧急事由。

一点资讯

　　问题4：请问关于保定市公安局爱民服务47条措施中第二十条，现在周六可以办理出入境证照吗？

　　市公安局出入境管理支队支队长舒丽娟: 是的，保定市公安局出入境管理支队为解决上班族、学生、老年人等申请人，工作日不方便办理出入境证照的问题，特推出周六办证服务，有需要的群众可以到出入境管理支队受理大厅办理。同时在其他节假日期间，可以采用电话预约的方式预约受理申请服务，我们的预约电话是：6788100。咨询电话：12367。

　　由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束，各位记者朋友还有什么关注的问题，欢迎会后到市公安局采访。

　　谢谢大家。