长城网·冀云客户端2月10日讯(特派记者赵娇莹 康紫祎)“华为7900-32 100G传输设备12槽位A1EX8S板卡存在告警,请维护人员携带5G XR智慧头盔到现场进行处理!”2月10日,河北移动崇礼新一局传输机房内,值守的运维人员耿晓东接到河北移动后台专家唐鹏传来的信息。
河北移动后台专家唐鹏进行远程指导。长城网·冀云客户端记者 康紫祎 摄
崇礼新一局是承载着崇礼全部移动手机客户、家宽客户、政企客户的核心局址,冬奥保障期间更是责任重大。
面对传输方面的问题,耿晓东有些拿不定主意。他按要求熟练佩戴好5G XR智慧头盔,快速走到二楼传输机房,“收到。我已到达现场,将确认板卡。”
通过智慧头盔后台页面实时看到耿晓东眼前的景象,远在张家口市区的唐鹏轻移鼠标,在电脑标注出故障位置,“请现场人员对板卡进行复位操作。”
与此同时,智慧头盔上的眼镜显现出唐鹏在电脑上标注的页面,耿晓东按照要求进行设备重启,轻松完成板卡复位。
耿晓东戴着智慧头盔在传输机房确认板卡。长城网·冀云客户端记者 康紫祎 摄
“现在后台没有告警,请现场进行后续观察!”一场远程故障处理工作,在智慧头盔的协助下,顺利完成。
“5G XR智慧头盔相当于专家在现场一线的眼睛。”警报解除,耿晓东自豪地说,“冬奥正在进行,为了让我们的专家能够远程指导设备巡检和故障维修等工作,所以专门准备了这个‘神器’。”
眼前的智慧头盔,分为头盔和主体两部分,主体由眼镜、摄像头、旋钮等组成,看着并无特殊之处,戴上才知别有洞天。
“它的‘智慧’在于,它能够在中国移动的5G网络下,实现前方和后台的实时连接。”耿晓东解释说,头盔上的摄像头将前方人员的所见画面远程传输到后台,眼镜则呈现出后台的画面,从而使远方的专家能够通过电脑,身临其境地协助现场人员进行文字标注、画笔标注及音视频指导,让前后台联动更为高效、便捷。
智慧头盔选项页面。资料图
此前在2月4日晚,张家口大境门举行联欢活动与“鸟巢”现场同步互动时,5G XR智慧头盔就被应用到了通信保障中,解决了巡检员和后台人员跨专业、跨区域高效率沟通的难题。
“冬奥通信保障任务艰巨,我们不仅投入使用了5G XR智慧头盔这些高科技产品,在日常的基础通信保障中也做足了工作。” 张家口移动网络部经理杨海啸说,截至2月9日,张家口移动平均每天出动保障人员488人,应急通信车16辆、发电车10辆、抢修车94辆,还制定了“领导带班、专家值守”制度、突发事件应急处理机制,确保重大故障、突发事件及时发现、有效调度。