今天(2月19日),春节的喜庆氛围还没有散去,衡水湖上已是冰雪消融,春意涌动。记者在衡水湖景区获悉,经过几个月的冬季封湖期后,该景区游船项目重新对外开放。
据悉,为提升服务水平,在冬季湖面冰封游船停运期间,景区严格按照国家5A级旅游景区创建标准,制定系列培训计划,组织全体员工及船员开展标准化知识、政策法规、标准实施、服务规范、研学教育等内容的系统专题学习活动。通过集中学、自主学、研讨交流学、线上线下相结合的方式进行了学习教育。对员工及船员进行严格的考核测评和学习成果检验。并开展“凝心聚力谋发展 建言献策绘蓝图”主题演讲活动,增强各岗位人员服务规范行为,提高业务能力和服务水平。
游船项目的开放时间为每天8:30时至17:30时(17时停止售票),景区提醒游客,出行前要携带好身份证,确认自己和家人的体温、行程码无异常,游览景区期间需全程佩戴口罩。(河北日报记者 焦磊)